Когато искате да разберете проблема малко по-дълбоко, потопете се в разбирането на причинно-следствените връзки, които са в основата на проблема, използвайте техниката 5 Защо. Инструкции за използване на техниката: Формулирайте проблемът, който ви притеснява най-много. Не забравяйте, че търсенето на отговори на въпроса зависи от точността на формулировката Намерете и запишете всички възможни отговори на въпроса „Защо?“, Изберете най-подходящия отговор, който показва пряката причина за проблема. Задайте въпрос относно причината за проблема, намерете и запишете всички възможни отговори, разберете кой отговор е най-подходящият. Задайте въпроса „Защо“ толкова пъти, колкото е необходимо. Ако не може да се намери един единствен отговор, е необходимо да се зададе въпросът „Защо“ за всяка причина, докато се намери окончателно решение. След като получите отговори на въпроса за всички причини за проблема, трябва да се съсредоточите върху останалите и да предприемете действия. Например: Всяка сутрин си поставям много задачи, но до вечерта изпълнявам само половината от тях. Защото не искам да го правя, но изглежда, че нямам достатъчно време? Защо мислите, че ще бъда съден и критикуван че ще бъдете съдени и критикувани, че не сте се справили добре със задачата? Защото това е нова задача и не съм сигурен дали ще я изпълня правилно. Сега нека анализираме ситуацията. След като зададох въпроса защо само 4 пъти, се оказа, че проблемът не е мързел и изобщо не е нежелание за работа, а проблемът е, че човекът не знае как да изпълни задачата правилно. И тук трябва да решите не как да се принудите да изпълните всички задачи, а към кого да се обърнете за помощ или къде да намерите информация как да свършите работата правилно. Изградена е логическа верига за решаване на проблема. Човек се учи от колега как се изпълнява дадена задача, дава му се информация, не отлага решението и не го прави много бавно, както беше преди. Той върши работата ефективно и неговият проблем е решен, разбира се, описан е лесен проблем, но може да се използва и като помощна техника при решаване на по-сложни житейски ситуации, но може бъдете полезни както за клиента, така и за психолога, за да се опитате да разберете истинските причини за проблема, да повишите нивото на саморефлексия, да опознаете по-добре човека, на когото е зададен въпросът, можете също да откриете нагласи, вярвания , мотивация, страхове и много много други ценни „находки“. И това ще бъде малка стъпка за разрешаване на тревожния проблем и установяване на контакт със себе си, споделете в коментарите дали сте успели да използвате техниката?