Хората се страхуват да питат, защото се страхуват да чуят отказ. Такъв страх се формира под влияние на опита на други хора и на първо място на родителите. Много често от детството детето чува от близките си: „Ти трябва да правиш всичко сам. Знай, че никой няма да ти помогне в живота.” Така детето расте с убеждението, че светът около него е враждебен и опасен. Че можеш да разчиташ само на собствените си сили. Но това не винаги е възможно. И тогава за възрастен става много трудно да поиска помощ. Но си струва да се разбере, че такава вътрешна забрана се появи точно под влиянието на другите. Ако родителите винаги са получавали отказ за помощ, това не означава, че детето ще преживее същото. И ако някой е отказал веднъж, това не означава, че това винаги ще се случва на всички. Предлагам мини работилница за тези хора, които не питат, защото не знаят как да приемат отказ. Помислете за десет неща, които бихте искали да поискате от другите. Представете конкретни хора. И го кажете на глас, като започнете с думите: „Може ли...“, „Може ли...“. Представете си и най-болезнените откази и кажете: „Добре. Благодаря ви за откровеността". Ако гласът ви все още остава агресивен или потиснат, съветвам ви да отложите упражнението за няколко дни. В сферата на „даване-даване“ също възникват много спорни въпроси. Как да правите услуги, но да не ги оставяте да „седят на врата ви“? Първото правило, което ви съветвам да следвате е: „Аз не предлагам услугите си. Чакам да ме попитат.” Като пример ще дам работна ситуация в магазин: управителят вижда, че търговският представител не се справя със задълженията си, приближава се до него и започва да го съветва. След известно време той започва да нервничи, да се разсейва и няма търпение тази помощ да свърши. Или семейна ситуация - баща забелязва неправилно решение на задача в тетрадка и започва да помага на сина си. В резултат на това детето просто пренаписва отговора на баща си в тетрадка. Друг пример е, когато подчинен или син сам поиска помощ. В първия случай нито търговският представител, нито синът са отговорни за тази ситуация - вие сами предложихте помощ. Те не можеха да откажат, така че толерираха натрапчивото ви присъствие. Във втория случай отговорността е на тези, които са поискали, така че те самите получават повече и ще бъдат благодарни за предоставената помощ. Въпреки това, често в такива ситуации възниква въпросът: „Ами ако той не кандидатства?“ В крайна сметка грешките все още трябва да бъдат коригирани както в подчинените, така и в училищните задачи. По-добре е просто да посочите грешката, като подчертаете: „Мога да ви помогна, ако искате“. Може би той ще се обърне към колега, а може би към вас и това също ще бъде информация, върху която да помислите. Съветвам ви да изпълнявате молбите на другите само когато вашите собствени дела вече са свършени. Ако седите и слушате оплакванията на приятеля си за съпруга си, докато гледате часовника и се тревожите дали детето ви е яло или не, това най-малкото е неправилно. И от вас няма голяма полза. Отговорете честно и правилно в този случай: „Мога да отида с вас днес, но след 19. Когато правите добро дело, както знаете, не е нужно да очаквате благодарност. Всеки път, когато се хванете, че очаквате благодарност в отговор, предлагам да се запитате: „Защо имам нужда от тази благодарност? Защо това е толкова важно за мен?“ Ако благодарността е необходима, за да почувствате собствената си значимост, тогава трябва откровено да го признаете пред себе си. Тогава ще имате възможност да помислите откъде идва чувството за собствено достойнство и как да хармонизирате самочувствието си. Трябва само веднъж да предложите помощ или сътрудничество. Упоритостта дразни и принуждава онези, които в момента не искат помощ, да се оправдават. По-добре е, когато човек просто знае, че сте готови да помогнете. Когато е готов, той сам ще поиска подкрепа..