конспект лекций, вопросы к экзамену

Диагностический анализ ситуации клиента.

Согласно европейской модели диагностики случая, диагностическая оценка – это автономная техника работы с клиентом, которая используется при индивидуальных проблемных случаях. Она применяется при первичном контакте с клиентом, когда ситуации между социальным работником и клиентом характеризуется спонтанными отношениями.

В методике диагностической оценки применимы четыре вопроса, которые направлены как на ситуацию и проблему клиента, так и на способы изменения трудной жизненной ситуации клиента:

  • В чем дело?
  • Кто это?
  • Как я могу изменить ситуацию?
  • Как это осуществить?

В скандинавской модели диагноза диагноз используется не только как отдельная методика исследования, но и как часть технологического процесса в социальной прак-тике работы со случаем, данные подходы характерны для социального диагноза.

Проблема клиента может анализироваться на трех уровнях:

  • Интрапсихический уровень анализа, на котором анализируются особенности его Эго.
  • Интерперсональный уровень анализа связан с вопросами взаимодействия социального работника и клиента.
  • Структурный уровень анализа, на котором проблема клиента познается в ее целостности. 
28.01.2017; 23:06
просмотров: 43