конспект лекций, вопросы к экзамену

Социология управления // Неклассические теории в с.з.с. //Анализ документов: понятие, особенности, преимущества и недостатки

Вопрос №1. Соц-гия управления.

Соц-гия управления - специальная социологич теория,  изучающая процессы  управления в различных типах общностей, организаций, институтов и о-ва в целом.

Социальное управление, в узком смысле, - управление именно социальной сферы: условия труда, коллектива и т.д.

В центре ее внимания - изучение соц-ных механизмов воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на соц-ный  объект (управляемую подсистему) для сохранения ее целостности, и нормального функционирования.

 Предмет с.у.–закономерности, формы и методы управления соц-ными процессами и группами для достижения определенной цели.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Часто эквивалентом термина “соц-гия” управл. употребляется термин “менеджмент”. Однако с.у. рассматр. лишь соц-ные аспекты упр-я,  явл надстройкой менеджмента.

 В целом же с.у. и менеджмент имеют много общего:  - одни и те же цели и задачи, -  решают проблемы упр-ия объектами и людьми. Отличие – разн. методы и подходы к данной проблеме.

В центре внимания с. у. наход. Соц-ное управление. Оно необходимо:

 1) как ср-во выживания соц-ных организаций или

2) как ср-во решения сложных соц-ных проблем.
      С.у. предполагает властное воздействие на соц. объект (объектом управления).

Менеджмент. В любом предприятии, в любой организации нужны структуры, для управления. И от того, какие это будут структуры, какие цели они будут преследовать, зависит вся дальнейшая судьба предприятия. В наст время выделяют 2 частых примера соц-ных организаций, принадлежащих различным видам - это о-ва (цивилизации), относящиеся к естественно-искусственным организациям; и фирмы, относящиеся к искусственным организациям.

Т.о. ,уже из перечисленных различий следует,что управление о-вом сложнее,чем фирмой,однако это не означает,что они кардинально отличаются др от др.

 Уверенность в универсальности управления придают общие особенности соц-ных организаций,:

1) Целостность и устойчивость

2) Наличие организационной культуры (ОК) –  общепринятые нормы поведения в коллективе

3)  Организационное поведение и деят-ть членов организации –каждый субъект организации подчиняется определенным «правилам игры», являющимся эл-тами культуры организации.

4) Способность к саморазвитию и самообучению

Принцип успешного существования любой организации строится на эффективном управлении ею.  Управление – это обеспечении гармонии м/у теми, кто участвует в управлении.

Законы и механизмы управления:

 1) Соответствие интересов субъекта у. и интересов объекта у.

 2) Целостное воздействие субъекта на объект. Действия должны быть тщательно продуманы для того чтобы управлять 3) Достижение общих интересов через реализацию частных

4) Закон обратной связи – получение информации об объекте и принятие решений субъектом.

 5) Закон распределения задач и функций м/у структурой упр-ния и исполнителями.

 

--------------------------------------------------------------

Структура управления - отражает цели и задачи организации, функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления с учетом ограничений внутренней и внешней среды.

Элементы организационной стр-ры управления:

1) самостоят-ное структурное подразделение — административно обособленная часть;

2) звено упр-я — одно или несколько подразделений, котор необязательно обособлены административно, но выполняют определ. Ф-цию упр-я;

 3) управляющая ячейка — отд. работник у-я или самостоят.

 Структурн. подразделение, выполняющее одну или неск. ф-ций.

М/у элементами существуют связи:

  1. горизонтальные — носят хар-р согласования и явл,  одноуровневыми
  2.  вертикальные — связи подчинения, котор. возникают при наличии нескольких уровней управления, делятся на линейные и функциональные.

----------------------------------------------------------------

Организационные структуры: 

1) Линейная о.с. - самая простая иерархич. стр-ра управления, называемая также пирамидальной или бюрократической. состоит из руководителя и нескольких подчиненных работников.

2) Линейно-функциональная – в этой системе есть руководитель, есть заместители, и у заместителей свои заместители.

Любой процесс управления имеет циклический характер.

Управленческий цикл содержит в себе 4 функции:

1)Планирование –процесс подготовки решений. Этапы п: а) постановка целей и задач; б) определение исходных предпосылок; в) выявление альтернатив; г) выбор наилучшей альтернативы; д) ввод и исполнение плана

2)Организация – разработка способов действий, котор обеспечат достижение поставленных действий.

4)Мотивация – суть -разработать систему стимулов для тех, кто будет участвовать в реализации целей. Сюда можно отнести материальное и моральное стимулирование, создание у работников внутренних (психологич) побуждений к труду.

5)Контроль – постоянное соотнесение того что намечено с тем что достигнуто.

все 4 ф-ции упр-я наход. в определенном круговороте. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены: ни одно звено из этой цепи не выкинешь. Менеджер постоянно занят осуществлением этих ф-ций. Именно этим он и отличается от других лиц организации.

Жизненный цикл организации:

1-Рождение

2- детство

3-юность

                4-зрелость

                5-старение

                6-возрождение или гибель

-------------------------------------------------------------------------

Организационная культура-это система коллективно разделенных ценностей, символов, убеждений, образцов поведения, которые придают трудовому коллективу общий смысл действий. Это некая совокупность идей, ценностей и норм поведения, присущих только для данной организации, формируются в ходе совместной деятельности.

Пригожин выделяет «5 компонентов» организации:

1-идеология (высший этап)

2-правила поведения

3-стиль отношений в коллективе

4-обыкновение («кодекс»)

§  Директивный (чел-ка  обязывают к исполнению)

§  Разработка сообща с персоналом

5-нормы (фундаментальны)

Организационную культуру нельзя сводить к духовному, тк она вкл:

Поддержание организационной культуры:

-управление

-контроль за соблюдением норм и целей

-пропаганда, обучение персонала соответственным навыкам

-подбор кадров, соответствующих навыкам

-избавление от тех, кто не хочет следовать культуры

-широкое использование пропаганды символики, обрядов

-осуществляется постоянно

 

Типология Р. Харрисона. Одна из наиболее ценных работ в области организационной культуры принадлежит консультанту Роджеру Харрисону, который определил следующие формы культуры:

1)       Авторитарная- силовая, используется на мелких предприятиях. Руководитель выделяет сотрудников, которые мыслят как он. Такая организация не перегружена бюрократией, правилами, процедурами. Важным является размер организации.

2)       Ролевая Четко описывается функция, менее важен человек, служащие подбираются под определенные функции, без учета индивидуальности. Господствуют правила и методы подавляющие инициативу. + стабильна, четко сложена, существует взаимозамещение, есть гарнтия служебного роста. -плохо поддается изменениям, плохо приспосабливается. Подходит для больших организаций.

3)       Деловая Ориентирована на выполнение работы. Учитывает индивидуальные способности работника.

+ Отличается адаптивность, оперативно принимаются решения, высокая степень контроля, оценка по результатам

4)       Гуманистическая

1.       Центральное место занимает человек. Организация существует для того, чтобы служить и помогать сотрудникам.

2.       Цели организации ориентированы на индивидуальное развитие и процветание каждого.

3.       Как правило сотрудник не увольняется, он максимально защищен.

Руководство компаний играет ключевую роль как в формировании, так и в поддержании организационной культуры.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Управленческое консультирование (консалтинг)деят-ть, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций.

Видыу.к:. В процессе у.к. может решаться широкий круг задач. По типам решаемых задач у.к. м. б .:

 1) - стратегический консалтинг- анализ конкурентов, динамики производства и потребления, технологии.

 2)  маркетинговый к, в ходе котор осуществл. построение маркетинговой стратегии, разрабатывается программа маркетинга компании.

3) построение эффективной системы управления (распределение функций, полномочий, ответственности, материальных стимулов);

4)  кадровый консалтинг (подбор кадров), построение и развитие корпоративной культуры.

Вопрос №2. Неклассические теории в с.з.с.

В истории соц-гии можно выделить 2 периода ее развития: классич. и современный.

1)Классическая соц-гия (19в.) развивалась благодаря тв-ву таких выдающихся европейских ученых, как Э.Дюркгейм, Г. Тард, нем. Уч. Вебер, Ф. Теннис, Зиммель, Парето и др.

2) 2 этап в и. с. – современный, котор охватывает развитие соц-гии на протяжении 20 века и продолжается в наст. время.

Этот этап начался в 20-е – 30-е гг. ХХвека, когда центр соц-гии переместился из западной европы в США в связи с тем что в Европе происходит свертывание соц-гии в связи с установлением там тоталитарных фашистских режимов. В этих условиях одни ученые приостанавливают свои исследования, другие эмигрируют в Америку, третьи погибают.

В США в это время осуществлялся новый курс президента Рузвельта т.е. политика крупных соц-ных реформ, котор. вызвали необходимость поиска новых способов и методов управления у контроля за о-вом. Именно поэтому соц-гия оказалась востребованной наукой. Она развивалась под лозунгом «соц-гия на службе менеджмента»и была включена в механизм управления о-вом. Активно развивались в это время эмпирич. Иссл-я (их центр – Чикагский ун-тет, где сформировалась крупная научная школа соц-гии; работа-«Польский крестьянин в Европе и Америке»)

Развивалась  теоретич. соц-гия, основной проблемой котор стала соц-ная коммуникация.

Развитие сзс в ХХ веке характеризуется следующими тенденциями:

 1) Усиление плюралистического характера соц-гии: соц-гия представляла собой сложную систему парадигм, концепций и теорий.

2) Кризисная тенденция – проявлялась в борьбе м/у различными направлениями в изуч. О-ва

 3) Стабилизационная – проявлялась в поиске согласия м/у всеми подходами

4) Проникновение соц-гии в другие социально-гуманитарные науки

5) Проникновение соц-гии в массовые соц-ные движения (женское, экологическое, молодежное)

6) Усиление роли соц-гии как средства модернизации о-ва 

7) Дифференциация соц-гии и отделение от нее новых отраслей знания.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I тенденция – тенденция плюрализации (СЗС)., представляет сложную систему идей, концепций, теорий и методов, при этом ученые использовали идеи и теории социологов классического периода.

Т.о. в СЗС сформировались следующие Основные направления:

К позитивистской соц-гии, можно отнести такие парадигмы, как структурный функционализм и исторический материализм. В рамках с. ф. в кач-ве объясняемых фактов рассматриваются наблюдаемые структуры — устойчивые образцы взаимодействия, заданные социальными нормами, а в качестве объясняющих фактов — фиксируемые функции, т. е. полезные результаты существования структур.

 Для марксистской парадигмы (исторического материализма) характерно рассмотрение в кач-ве объясняемых фактов устойчивых форм неравенства и разделения на классы, а в кач-ве объясняющих фактов — фиксируемые отношения собственности и ур-нь развития технологий.

К понимающей соц-гии можно отнести парадигмы с.и.  и феноменологической соц-гии, котор и тв-во Вебера. Исследование индивидуальных действий ведется с т з значений, котор им придаются в процессе взаимодействия, а соц-ные структуры рассматриваются как представления о значениях или типичных смыслах ситуаций и действий, разделяемые участниками взаимодействия и потому упорядочивающие данное взаимодействие.

Для критической теории (неомарксизм) характерна интерпретация смысла наблюдаемых явлен и процессов, который связывается с проявлениями того или иного типа рациональности.

Неклассическая парадигма начинает развиваться в 70-е – 80-е гг. ХХ в. В Зап. Соц-гии появился целый ряд новых теорий которые не вошли в существующие в соц-гии парадигмы. соц-гия вступила в период кризиса. Существующие в ней теории не в состоянии обеспечить происходящие в о-ве процессы и изменения.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

В это время западное о-во вступило в переходн период своего развития от индустриализма к постиндустриализму и информационному о-ву. Возникла потребность в создании нов. Методологий.

Т. о. СЗС стала опираться на 2 парадигмы: интегративная и постмодернистская.

1) Интегративная парадигма включала в себя следущие теории:

1) теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса

2) Теория Габитуса (Бурдье)

 3) теория структурации Э. Гидденса.

4) деятельностно-активистские теории А. Турен, П. Штомпка

Предметом интегративной парадигмы явл. изучение объединительных движений в соци-гии, касающихся макро и микро анализа, объективного и субъективного, поля и габитуса, системы и жизненного мира.

(Макро предмет-общ-во, Микро предмет –личность.)

Ядром предмета выступают соц-ные практики.

Эта парадигма использ. След. ключевые понятия:  актор, действие, структура, поле, соц. пространство, коммуникации, ресурсы, культура, жизненный мир и др. В этих теориях видны попытки объединения классической, неоклассической, постклассической и неклассической идей в соц-гии.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Теория коммуникативного действия Ю. Хабермаса

Теория коммуникативного действия — это исследовательский подход, в основе котор лежит представление об о-ве как, с одной стороны, о системе, а с другой — жизненном мире. Основоположник – Ю.Хабермас (р. 1929), работа «Теория коммуникативного действия»

Х. выделил 2 типа соц-ного действия:

* целерациональное действие, направленное на успешное манипулирование объектами, Целерационалыюе действие воспроизводит о-во как систему, т. е. комплекс формальных норм,

*коммуникативное действие, направленное на достижение взаимопонимания и консенсуса  между взаимодействующими людьми. Коммуникативное действие воспроизводит о-во как жизненный мир, т. е. комплекс символических структур, определяющих способы придания индивидами смысла событиям и действиям друг друга.

Составными частями жизненного мира явл:

 1) культура;

 2) общность;

 3) социализация личности  — сферы, в которых действия индивидов координируются при помощи языка как средства речевой коммуникации.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

Теория Габитуса/ поля  (Бурдье)  («генетический структурализм» -происхождение)
Основные направления в его соц-ии:
-структура соц-ого пространства
-концепция со-ого поля
-генезис соц. струткуры общ-ва
-проблема власти
Основное понятие: поле, габитус (внешность)
Общ-во, в соц-ии Б.,-это соц-ое пространство /поле. Соц. действительность – это соц-ное пространство или поле. Соц-ое пространство носит двойственный хар-р (объективное и субъективное). Средством преодаление обък-х и суб-х явл. –ГАБИТУС. 
 Между общ-ом и чел-ом сущ-ет противоречие, поэтому Б. стремится найти средства для примирения между ними, между индивидом и коллективом.=> Габитус выступает как соц-ный механизм, обеспеч. целостность о-ва, снятие напряжённости и противоборств в нём(конфликта).  Габитус-это система, организующих принципов поведения, действие чел-ка в нем.
Основными детерминантами выступают -капитал, статус, тип соц. связи, история и группы и его индивидуальная история. Эти факторы определяют манеру поведения, мыслить.  Габитус показывает как люди воспринимают окружающий их мир.                                                                                                                          
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Теория структурации Э. Гидденса

Примером интегральн.парадигмы. также явл Теория Структурации Гидденса, где он попытался интегрировать существующие парадигмы. Цель теории – выявить характер взаимоотношений м/у соц. стр-рой о-ва и личностью. Необходимо изучать способы и условия в кот. эта система сохраняет и воспроизводит себя.

Осн. понятие – соц. агент (личность). В стр-ре соц. агента отражена стр-ра о-ва (как в зеркале).

 Стр-ра агента:

 1) мотивация действия (желание, которое побуждает чел-ка к действию)

2) рационализация действ (способность индивида осознавать причины своих действий)

3) рефлексивный мониторинг действ (отслеживание индивида своих собственных действий и др. людей)

Стр-ра о-ва – это не статическая система (кристаллическая решётка), а своеобразный набор правил или программ, определяющих соотв. действия индивида. Эти правила двойственны: они  условия действия и результат.

*Стр-ра – это правила соц. действй.

*Система – это совокупность действий и отношений индивида.

*Структурация – это условия, задающие преемственность соц. системы. Это способность воспроизводить саму себя.

Г. определяет свою теорию как концептуальное исследование природы человеч. действия и институтов, а также взаимоотношением между действиями и институтами. Структура и действия индивида не могут существовать отдельно др. от др. Из этого Г. Делает вывод о том что главной задачей соц-гии явл анализ взаимосвязи стр-ры о-ва и действий индивида. Средством и способом осуществления этой взаимосвязи выступает структурация Г. Выделяет 2 вида структур: правила и ресурсы (это средства с помощью которых люди действуют). Из анализа структуры о-ва Г.

Делает следущие выводы:

1) Связь структуры о-ва и действий индивида возникает на основе знания правил и умения использовать ресурсы

2) Основа соц. Порядка о-ва состоит в повторяющемся характере соц-ной деятельности людей на базе взаимозависимости структуры и функций.

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Луман Н. Теория самореферентных систем».  общ-во как самореферентную систему – это такая система, кот. способная отличать себя от  внешней среды и фиксировать границы этого различия. Стр-ра общ-ва – это внутренняя программа, ограничивающая число отношений, необходимых для воспроизводства общ-ва. 
--------------------------------------------------------------------------------------------
Деятельностно-активистские теории Штомпка П. Теория соц-ных изменений.

Польский социолог говорит о трех формах независимой динамики структур:

  • Принцип инерции  (в том же режиме как и идет)
  •  Принцип момента (за определенной стадией чаще всего наступает следующая)
  • принцип последовательности заключается в том, что «следующие одна за другой фазы не могут быть пропущены
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

II тенденция Постмодернизм ( Бодрияр, Фуко, Лиотар, Боумен, Фридман )

Постмодернизм стремится построить теорию современного об-ва через сравнение его с об-вом классического модерна 19 в. Исходный тезис постмодернизма – изменение природы и функций научного знания. П-зм отказывается от изучения законов о-ва, от достижения научного знания о нем. Он превращает научные знания в дискурс и нарратив.Основной принцип постмодернизма «Здесь и сейчас».

Образцом для социологов, придерживающихся этого подхода, служат работы Фуко и Жана Бодрийяра.

-------------------------------------------

Фуко

В работах «Надзирать и наказывать» (1975) и «Воля к знанию» (1976. Согласно Фуко, современное о-во — это дисциплинарное о-во, в котор власть повсеместна. Таким образом, знание, научный дискурс — это всегда стратегия власти.

------------------------------------------------

Бодрийяр

Бодрийяр в работах «Система вещей» и «О-во потребления» продемонстрировал, что дискурсивной практикой явл потребление. Вещи используются как знаки. Например, расстановка мебели — средство создать «жилищный дискурс», сообщающий о социальном статусе хозяина. В современном общ-ве  знаки не имеют никакого отношения, они являются ложными –симулякты (ложная копия). Симулякт –это имидж. (автомобиль )=> Подражание.  Влияние СМИ. =>Господство СМИ.

Т о, постмодернистская схема «дискурсивные практики-стратегии власти» может служить универсальным инструментом анализа соц-ных явлений и процессов. В ней дискурсивные практики — это одновременно и объект, и метод.

Постмодернисты создают не теорию как совокупность утверждений, а дискурс — речевую практику, в которой понятия не фиксируются в виде однозначных терминов, а постоянно обыгрываются посредством выстраивания ассоциативных рядов.

 

Вопрос №3. Анализ документов: понятие, особенности, преимущества и недостатки.

Анализ документов – метод систематизированного анализа документальной информации, направленный на получение данных, значимых для целей иссл-я.

Документом называется специально созданный чел-ом предмет, предназн. для пере­дачи или хранения информации.

1) По форме фиксации информации документы бывают:

1) письменные,

 2) архивы организаций и предприятий,

3) статистические,

4) научные публикации,

5) пресса, личные документы (автобиографии),

6) архивы эмпирических данных,

7) иконографические док. (кино-, видео-, фото.

 

2) Социальный уровень коммуникатора: индивидуальные и групповые,

3) По функциям док-та:

1) информативно-ознакомительные,

2) регулятивно-побудительные,

3) коммуникативные,

4) ценностно-ориентационные (воспитательные).

 4) Вид публикаций:

1) не предназначен для публ.,

2) публ. для ограниченного круга лиц,

3) массовая публик. 

5) Статус док-та: официальный, не официальный, полуофициальный

 6) По форме хранения: долговременные, кратковременные, случайное хранение.

7) По отношению к регистрируемым фактом: первичные, вторичные копия, вторичные переработанные.

 

Выделяют три типа анализа документов: традиционный, формализованный (контент-анализ) и дискурс-анализ.

Традиционный –  представляет собой совокупность определённых логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала. позволяет преобразовать первоначальную форму инф-ции, содержащейся в док-те в ту форму инф-ции, котор интересует исследователя.

Представл. собой самостояте, творческий процесс, котор зависит от:

1) содержания док-та;

 2) условий, целей и задач исследования;

 3) квалификации, богатства опыта исследователя. неотделим от личности исследователя, а потому несёт в себе возможность субъективной оценки док-та.

Стремление избавиться от субъективности привело к разработке существенно иного вида формализованного анализа документов, называемого контент-анализом.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Контент-анализ – это определённая техники анализа документов, при котор использ. стандартные процедуры измерения (количественные).

Основные направления использования  : а) выявление и оценка характеристик текста; б) выяснение причин сообщения; в) оценки эффекта воздействия сообщения. Исследователю приходится решать ряд проблем: а) с вы­работкой   категорий   анализа;   б) с   выделением   единиц   анализа;    в) с выделением единиц счета.

Категории анализа - это ключевые понятия исследования, в соотв-ии с которыми будут сортироваться единицы анализа (элементы содержания).

Необход. чтобы категории анализа были:

а) уместными, т.е. соответ. решению исследоват. задач;

 б) исчерпывающими, т.е. достаточно полно отражали смысл основных понятий исследования;

 в) взаимоисключающими (одно и то же содержание не должно входить в различ. категории в одинаковом объеме);

 г) надежными (не вызывали бы разногласий м/у исследователями по поводу того, что следует относить к той или иной категории).

Например, Источник информации - сказка А. С. Пушкина «О рыбаке и рыбке».

Категория - это понятийная система, описывающая ценностные ориентации субъектов, изображенных в произведении. Каждая категория анализа характеризуется знаком отношения субъекта к данной ценности - + /-. Положительный знак означает выбор положительного полюса категории, принятие ценности, отрицательный- выбор отрицательного полюса, непризнание ценности.

Единицы контекста - части, на которые разделен текст (параграфы, темы, абзац). В качестве единицей контекста принимается абзац

Смысловая единица анализа - часть содержания текста, которая может быть поставлена в соответствие категории анализа. Смысловая единица -  это оценочное и описательное суждение. Субъектом суждения является автор или один из персонажей.

Единица счета - количественная характеристика единицы анализа. Единицей счета является частота внимания к теме, т.е.  для каждой смысловой единице подсчитывается количество абзацев, в которых она появляется.

Виды единиц счёта:                                       

1) время-пространство (площади, знаки колонки, даты, число строк),

2) появление признаков в тексте (отмечается наличие определённой хар-ки содержания или появление признака),

 3) частота появления (фиксируется каждое появление признака).

 

Классификатор (кодификатор, рубрикатор) - методический документ, предназначенный для выделения и регистрации признаков текстовой информации. В классификатор включаются:

  • общие данные о документе, которые подвергаются кодированию;
  • категории (подкатегории) анализа и их коды;
  • список наблюдаемых индикаторов (по, сфера дея-ти, и т.д.) для каждой категории.

Бланк анализа (регистрационная карточка) - методический документ, используемый для регистрации отдельных единиц и категорий анализа.

Инструкция кодировщику - методический документ который содержит:

  • общую характеристику документов, используемых в качестве источника информации;
  • принципы отбора документов для анализа;
  • правила отбора, анализа, регистрации признаков;
  • правила принятия решений в случаях расхождения смысловых обозначений, категорий анализа со смыслом текстовой информации;
  • процедуры, выполняемые после завершения анализа (первичная обработка, составление сводной таблицы и т. п.).

Плюсы: постоянство исследуемого объекта, в дументах не только информация о фактах и событиях, но и о позиции автора; возможность сравнить факты разных периодов; по форме можно судить о содержании.

Минусы: Возможно искаженная инф-ция,  исслед-ль воспримет вымышленную за истинную, автор может упустить наиболее значимые факты, язык может не совпадать с языком исследования. Формализованность КА и сложность его инструментария зачастую отталкивают начинающих социологов от использования данного метода.

 Выбор источников – случайный отбор, расслоённая (квотная) выборка, экспертная оценка. Размер выборки зависит от целей исследования, выборка должна быть реперезентативной.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Дискурс-анализ –комплексный социолингвистический подход, целью которого является исследование дискурса. Дискурс - (рассуждение) - цельный и связный текст. Д — это присвоение значений. В общем смысле д.а.— это  исследования текстов и реакции на них слушателя/читателя. Исследуются скрытые значения текста, контекст его создания, вероятные интерпретации читателем/слушателем и тому подобное. Не сущ-ет единой версии дискурс-анализа. Анализу подвергаются слова. Дискурс-анализ можно применять не только к разговору, но к другим формам коммуникации, текстам. Д.а. не имеет четких критериев и процедур измерения, нет кодирования.  Примеры:  Исследования дискурса международных бизнес-лидеров; Дискурс менеджеров банков при описании своих клиентов; Выявление отношения служащих компании к корпоративной культуре;

 

Плюсы: постоянство объекта – возможен повторный анализ, выявление отношения автора к событиям (возможен анализ с разных позиций), возможность проследить в динамике и сравнить, информация упорядочена (можно выявить цель).

Минусы: искажение информации, пассивные хар-р исследования, можно упустить нужные факты (субъективность оценок), язык док-та не совпадает с языком исследователя.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Основная задача метода (в ряде работ Т.М. Дридзе он носит также название информативно-целевой) состоит в том, чтобы оценить конкретный текст с точки зрения его первичной и вторичной информативности.

Первичная информативность-то как и что воспринимается человеком.замысел, основное коммуникативное намерение автора до потребителя.

 Вторичной информативности. Это свойство допускает многофункциональную интерпретацию содержания текста. Обращаясь к тексту, пользователь далеко не всегда извлекает ту информацию, которая отражает коммуникативное намерение автора, в результате возникают т.н. «смысловые ножницы».

Информативно-целевой анализ текста направлен на выявление основных характеристик текста:

  • точность — способность выразить коммуникативные намерения автора;
  • информативность — способность служить источником информации для реципиента.

В рамках такого анализа документов анализируется цепочка: коммуникатор — сообщение — реципиент. Объект исследования — сообщение, которое концентрирует в себе то, что хотел передать коммуникатор и то, что получил реципиент.

Реализация информационно-целевого анализ:

I. Внешний анализ текста — автор, время написания/публикации, географическая принадлежность, источник информации.

II. Анализ макроструктуры текста — выстраивается иерархия смысловых блоков (предикаций).

Предикация 1 порядка — смысловой блок, содержащий коммуникативные намерения автора.

Предикация 2 порядка — содержит аргументацию.

 Предикация 3 порядка — связана с иллюстрациями, подкреплением коммуникативного намерения.

Предикация 4 порядка — второстепенные элементы (описание фона, атмосферы и т. д.).

Основная проблема — выявление коммуникативных намерений автора.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

 Пример:

  1. Предикация 1 порядка: «Голосуйте за кандидата Х»
  2. Предикация 2 порядка: «О его честности говорит бескомпромиссная борьба с ворами на его родном заводе».
  3. Предикация 3 порядка: «Кандидат Х вышел из простой семьи, поэтому он хорошо знает интересы простого народа, а также честен, смел и не замечен в порочащих связях».
  4. Предикация 4 порядка: «В наше нелегкое время непрекращающихся кризисов России нужен президент, который выведет страну из тупика».

III. Определение микроструктуры текста — наборов внутритекстовых связей, образующих логико-фактологические цепочки смысловых слов. Состоит из опорных смысловых узлов (синтаксем-слово), раскрывает логику развертывания смыслового плана текста (синтаксемы состоят из основного и служебного слова).

Требования:

  • Каждая предыдущая синтаксема должна быть логически связана с последующей.
  • Каждое служебное слово должно составлять со смысловым словом полноценный смысловой узел.
  • Каждая новая синтаксема выписывается с заглавной буквы, с новой строки, кодируется порядковым номером.
14.09.2017; 02:20
просмотров: 226