конспект лекций, вопросы к экзамену

Основные роли и функции социальных работников в социальных технологиях

Основные роли и функции социальных работников в социальных технологиях.

Важнейшими функциями социального работника является оценивание ситуации и потребностей клиента, на основе ресурсов агентства и индивида; планирование и координация предоставления комплекса необходимых услуг, на основе программы и плана индивидуальной поддержки; осуществление контрактирования и мониторинга проблем клиента; информирование, консультирование, осуществление эмоциональной поддержки клиента, разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе жизнедеятельности клиента.

Реализация данных функций осуществляется в технологиях социальной поддержки и защиты, где основными ролями социального работника являются: консультант, брокер/координатор, адвокат.

Консультант осуществляет следующие функции

  • устанавливает доверительные отношения с клиентами;
  • обеспечивает ежедневную поддержку и обеспечение клиента на основе его запросов и плана лечения, в соответствии с возможностями и ресурсами агентства;
  • определяет дисфункциональные паттерны поведения клиента, помогает сформировать позитивные модели поведения, способствующие социальному функционированию в сообществе;
  • обеспечивает информаций и обучает навыкам социального функционирования на основе поддержки и ресурсов социальных сетей.

Брокер/Координатор реализует следующие действия

  • обеспечивает предоставление необходимых ресурсов клиенту,
  • содействует осуществлению оказания услуг, интервенций клиенту в рамках плана лечения в агентстве.

Адвокат обеспечивает доступность ресурсов социального агентства клиентам в решении их проблем, обеспечивает защиту их прав и свобод.

Ведущей моделью деятельности профессионалов в контексте данных технологий во многих странах мира сегодня является био-психо-социальный подход, который направлен на выявление взаимосвязи между биологическими, психологическими и социальными факторами, влияющих на социальное функционирование клиента. Отсюда стратегия интервенций направлена на всестороннюю помощь клиентам в решении их проблем.

19.02.2018; 08:00
просмотров: 118