Адаптационна криза и опит за преодоляването й в ситуация на загуба на работа Татяна Владиславовна Юриева Тамбовски държавен университет. Г.Р. Державин Статията разглежда адаптационната криза, кризисната ситуация на загуба на работа. Описано е изследване на емоционалното състояние на безработни жени. Разработена е психокорекционна програма, насочена към намаляване на негативното емоционално състояние чрез формиране на образ на желаното бъдеще. Ефективността на тази програма е доказана Ключови думи: адаптационна криза, кризисна ситуация на загуба на работа, образ на желаното бъдеще, програма за обучение. Последствията от световната икономическа криза и свързаните с нея промени в социално-икономическите условия в Русия в момента са една от основните причини за появата на социални стресови разстройства. Нарастващата безработица подкопава материалното и психологическо благополучие на руснаците. Ситуацията на загуба на работа според много автори [5, 6 и др.] е криза. В допълнение към икономическите и социалните компоненти, той причинява много негативни психологически последици: допринася за увеличаване на тревожността, напрежението, депресията и има всички характеристики и качества, присъщи на стреса в съвременната руска психология, проблемите на житейските кризи представени в трудовете на F.E. Василюк, Л.Н. Юриева, В.В. Козлова, Л.А. Пергаменщик, В.Г. Romek et al., както и в изследвания, посветени на психологията на жизнения път на човека [6, 8 и др.]. Изследователите отбелязват двойствеността на процесите, протичащи в индивида по време на криза: от една страна, по време на кризисен период се концентрират процесите на смъртта на всичко остаряло и ненужно, а от друга страна, протича конструктивна работа, положителна Теоретично се натрупват житейски събития, които „създават потенциална или действителна заплаха за задоволяването на фундаменталните потребности...“ и същевременно представляват проблем за индивида, „от който той не може да излезе“. бягство и които той не може да разреши за кратко време и по обичайния начин”[1]. Ненормативни или външни кризи, които възрастният преживява в период на резки промени в условията на съществуване и които водят до „пропуски“ в логиката на живота му, също се наричат ​​кризи на адаптация към живота нарушение на относително стабилния динамичен баланс на външните и вътрешните условия на живот на човек по време на внезапни промени във външните условия на живот, което създава заплаха за съществуването на човека и задоволяването на неговите основни жизнени нужди, води до „счупвания в логиката на живота.“ Тази криза има отличителни черти: – причинена от рязко нарушение на жизнената ситуация на човека, което прави невъзможно продължаването на живота на същата основа („разрив в логиката на живота“); фактът, че предишният образ на света (митът за себе си и света) престава да съответства на реалността, а предишните обичайни методи за адаптация (координация със себе си, другите, света като цяло) губят своята ефективност; – очевидна загуба ( или заплаха от загуба) на стойност, която е значима за дадено лице (или група); субективно се усеща като „невъзможност за живеене” – придружено от тревожност, напрежение, отчуждение от себе си, другите, света като цяло – има нужда от изграждане на нов образ на света и „различен живот”. Трябва да се подчертае, че човек, изпаднал в криза на адаптация, обективно не може да продължи същите дейности, същите взаимоотношения или същия начин на живот. Това го принуждава, от една страна, да страда и да се тревожи, а от друга, да търси нови основи на живота и въз основа на тях да възстановява отношенията със себе си, другите и света като цяло [1]. кризите на адаптация към живота ясно се разграничават два основни вида: „травматични“ кризи и кризи, причинени от житейски събития [8]. В нашето изследване се обръща повече внимание на кризисната ситуация на загуба на работа като един от видовете адаптация криза, която е следствиесоциално-икономически промени Кризисната ситуация на загуба на работа като повратна точка в живота има пряко въздействие върху чувствата, емоционалното състояние като цяло и поведението на човека, създавайки заплаха за задоволяването на основните жизнени потребности. Човек обикновено или сам се справя с възникналите трудности, или прибягва до помощ от близките си, или се обръща към квалифицирани специалисти. В нашата страна развитието на средствата за психологическа помощ на безработните е в начален стадий. В тази връзка изучаването на особеностите на „преживяването“ на ситуацията на загуба на работа, нейното преживяване и преодоляване, разработването на адекватни подходи за предоставяне на психологическа помощ на безработните е важна и обещаваща задача на съвременната практическа психология в чуждестранната психология в рамките на теорията на стреса . В съответствие с това от началото на 30-те години. и до ден днешен етапните модели се използват за описание на индивидуалните човешки реакции при загуба на работа [5, 6]. Като правило се записват следните фази: „Първата фаза на шок, която е придружена от активно търсене на работа, на този етап индивидът остава оптимистичен и обнадежден, след това настъпва втора фаза неуспешно търсене на работа, човекът е обзет от безпокойство и песимизъм, изпитва силен дистрес "Това е най-критичното състояние. На третия етап индивидът напълно се подчинява на съдбата и се адаптира към ново състояние, което се характеризира с намаляване на в нивото на изисквания и ограничен избор До този момент неговите предишни житейски позиции са разрушени" [5]. Пелцман, когато изследва хора, които са загубили работата си или са били изложени на риск да я загубят, идентифицира малко по-различни фази на развитие на специфични стресови състояния - състояние на несигурност и шок. Това е тежко субективно преживяване, а страхът и емоциите действат като рискови фактори, при които човек е податлив на други неприятности: болести, злополуки. Трябва да се отбележи, че най-мощният патогенен фактор е не само самата загуба на работа, но и продължаващата заплаха, че това ще се случи. В този случай очакването на това неприятно събитие и една или друга подготовка улесняват донякъде фаза 2 - настъпване на субективно облекчение и конструктивно приспособяване към ситуацията. Тази фаза продължава 3-4 месеца след загуба на работа. Но още през първите седмици без работа много хора започват да изпитват облекчение и дори радост поради наличието на свободно време. Появява се удовлетворение от живота. Някои отбелязват подобрение в здравето си. Започва активно търсене на нова работа, но в някои случаи стресовите условия се оказват устойчиви и не могат да бъдат премахнати. Човек започва да преувеличава опасността от своето положение и след това вече не го възприема като почивка. Фаза 3 - влошаване на състоянието. Обикновено се проявява след 6 месеца отсъствие от работа. Разрушителните промени се откриват, когато става въпрос за здравето, психиката, финансите и социалния статус на човека. Има дефицит на активно поведение, разрушаване на житейски навици, интереси и цели. Силата да се съпротивлява на неприятностите е подкопана. Разрушителните промени са особено големи по време на дългосрочна безработица, когато човек няма поне малък доход от временна, сезонна или „черна“ работа. Не по-малко неприятни за човека са колебанията, свързани с появата на надежда за намиране на работа и загубата на тази надежда. Те могат да доведат до спиране на търсенето Фаза 4 - безпомощност и примирение с настоящата ситуация. Това тежко психологическо състояние се наблюдава дори при липса на материални затруднения и в случаите, когато човек е доволен от обезщетения за безработица. Състоянието на апатия се увеличава всеки месец. Липсата дори на минимален успех в намирането на работа води до загуба на надежда. Човекът спира да се опитва да промени ситуацията и свиква със състоянието на бездействие. Понякога хората се страхуват да си намерят работа. Социални услугиобществата не полагат усилия да помогнат на човек да си намери работа. Задачата на психолога е да открие истинските нужди на хората, да разбере тяхното състояние и да създаде условия, които отговарят на техните вътрешни нужди [5]. 4,7]. Така V. Frankl описва неконструктивна версия на преживяването на ситуацията на загуба на работа, обозначавайки я с термина „невроза на безработицата“, в която такива хора извличат някаква психологическа полза от тази ситуация; сега всичките им неуспехи се приписват до безработица. В същото време, отбелязва В. Франкъл, не всеки безработен се поддава на неврозата на безработицата. За разлика от невротичния тип безработни, такива хора не изпитват апатия, гледат на живота оптимистично, намират някои дейности за себе си, като по този начин изпълват свободното си време със смисъл. Основното, което отличава този тип от предишния, според автора, е, че такива хора не приравняват живота и заетостта, работата, разбирането, че смисълът на човешкия живот не е само в платената работа[7]. Последствията, до които води безработицата, се наричат ​​влошаване на благосъстоянието, негативни емоционални състояния като депресия, апатия, повишена самоубийственост, алкохолизъм. Голям брой изследвания на чуждестранни автори са посветени на изследването на въздействието на безработицата върху здравето. Безработицата има силно отрицателно въздействие, на първо място, върху психичното здраве на хората, което се потвърждава от много изследователи [4]. Хората, които губят работата си, стават по-тревожни, депресирани, нещастни и недоволни от живота като цяло. Безработните имат ниско самочувствие, избухливост, склонност към фатализъм и песимизъм за бъдещето. В хода на дългосрочни наблюдения изследователите са установили, че безработните са по-склонни от заетите да изпитват симптоми на психическо разстройство и психическото им състояние се влошава забележимо точно след уволнение. Подобни данни за влошено психическо благополучие сред безработните са получени от финландските изследователи С. Манила и Е. Лахелма [4]. Проучване на К. Леана и Д. Фелдман документира негативното въздействие на безработицата върху семейството. Авторите отбелязват, че съпрузите, изправени пред безработица, често показват по-малко сплотеност и взаимна подкрепа, отколкото преди, и съответно конфликтите възникват по-често в тези семейства. Позовавайки се на други изследвания, тези автори отбелязват също, че безработните хора се отчуждават от семействата си, напускат семействата си или се развеждат със съпругата си 3-4 пъти по-често от работещите. Следователно безработицата може да представлява значителна заплаха за семейните отношения. Редица изследвания са документирали връзката между безработицата и самоубийството. Това е доказателство, че рецесиите в световната икономика през 1908, 1923, 1929, 1933, 1937 г. се комбинират с пикове в кривата на процента на самоубийствата, а по време на „Голямата депресия” в Съединените щати процентът на самоубийствата се удвоява [8].M. Аргайл цитира данни, че 1% увеличение на безработицата в Съединените щати (ако след това не намалее през следващите пет години) води до 4,1% увеличение на самоубийствата и също така отбелязва, че първоначалните посещения в клиниките за психично здраве се увеличават с 4. 0%, смъртността от алкохолизъм с 1,9% и общата смъртност с 1,9% Установена е връзка между безработицата и делинквентните форми на поведение. М.Г. Гилдингерш отбелязва в дисертацията си, че в западните страни нарастването на престъпността поради лица без постоянен доход е над 46%. Официалната руска статистика дава по-скромна цифра: 39%. Въпреки това, както отбелязва авторът, по отношение на Русия трябва да се вземе предвид огромният мащаб на скритата безработица, която също е благоприятна почва за растеж на престъпността. Особена криминогенна опасност представляват младежката безработица и стагниращите форми на безработица.М. Аргайл отбелязва, че в горната ситуация (нарастващата безработицав САЩ с 1%) броят на затворите се увеличава с 4,0%, а броят на убийствата с 5,7% Според резултатите от подобно изследване на J. Witkin, проведено в началото на 90-те години. Сред 2300 жени напускането на работа се премества от осмо на пето място веднага след смъртта на любим човек, а оценката за значимостта на това събитие се повишава от 47 на 83 точки. Много често тази позиция е получавала 100 точки, а над 50% от жените са й давали 90 точки. Изследването на J. Witkin е още по-интересно за нас, тъй като у нас основният процент от безработните са жени. Това заключение, по-специално, следва от резултатите от социално-демографските изследвания на M.G. Гилдингерш и А.А. Гармашев [4], но се отбелязва, че човек, който се намира в криза, започва да влияе на ситуацията и на себе си. Всички обичайни начини, по които той се справя с трудностите в живота, са поставени под въпрос и той е принуден да търси нови начини за решаване на проблемите, да развива нови начини на поведение, които може да са по-ефективни от предишните. Според В. Кровяков помощта на безработните включва използването на програма за обучение, която включва поетапно развитие на функциите за саморегулация, включване в търсенето на работа: поставяне на цели, програмиране на действията, като се вземат предвид личните възможности и възможности, предоставени от ситуацията, оценка на действията по редица критерии, избор на резервни пътища за търсене и др. Важен аспект в работата с безработните е активирането на личностната саморегулация: оказване на помощ за откриване на нови и възстановяване на стари ценности, разклатени от текущата ситуация, които носят положително, смислово натоварване. Използването на техники, насочени към оптимизиране на емоционалното състояние, повишаване на самочувствието, намаляване на тревожността и т.н. Обучителната работа „задейства“ процесите на размисъл, помагайки на човек да разбере по-ясно личните възможности за разрешаване на ситуацията на загуба на работа, себе си -регулаторни умения, формирани в минал опит, възможности и ограничения при овладяване на нова професия и др. [3] Като се има предвид, че активното (макар и фантастично) планиране на бъдещето действа като един от защитните механизми, Л.Н. Юриева в своята работа „Кризисни състояния“ [8] подчертава необходимостта от психокорекционна и психотерапевтична работа с хора, преживяващи кризисни състояния, не само с помощта на традиционни методи, но и методи, насочени към коригиране на времевата перспектива на индивида и нейния жизнен път проведено в Томския държавен университетски център за заетост на населението на Тамбов. Субектите бяха безработни жени, регистрирани в Центъра по заетостта на Томския държавен университет в Тамбов повече от шест месеца. В проучването са участвали 80 жени на възраст 25-45 години. При експерименталното изследване са използвани следните методи: - индивидуален разговор; психодиагностични методи: тест за тревожност Spielberger-Hanin, скала за депресия на Beck-Zunge, техника "Недовършени изречения"; методи на математическата статистика: сравнителен анализ с помощта на теста на Wilcoxon, корелационен анализ. При математическата обработка на данните е използван статистическият пакет SPSS 13.0. На първия етап от изследването са проведени индивидуални интервюта с всички субекти по следните методи: тест за тревожност на Spielberger-Hanin, Beck-Zunge; скала за депресия и техниката „Недовършени изречения“ показват, че повече от половината жени, които са били безработни от около шест месеца, изпитват напрежение, нервност и тревожност: 27,5% от субектите имат високо ниво. на реактивна тревожност; 42,5% от жените имат високо ниво на лична тревожност. Данните по скалата за депресия на Beck-Zunge показват, че 33,7% от жените, които са загубили работата си, се чувстват депресирани, меланхолични и отчаяни. Анализ на съдържанието на резултатитеТехниката „Недовършени изречения“ предполага, че повечето области от живота на безработните жени се характеризират с неравностойно положение. Така 45% от жените имат проблеми в семейната сфера; 41% от субектите са недоволни от сексуалния си живот; 40% имат проблеми в отношенията с приятели; 51% остават недоволни от колеги от предишната си работа; 14% се характеризират със страхове и притеснения; 36% имат неясна представа за бъдещето си; 66% от безработните жени нямат ясни житейски цели. Корелационният анализ показва, че негативните, неспецифични и неясни представи за бъдещето имат пряка връзка с високите нива на тревожност, безпокойство, раздразнителност, повишени страхове и притеснения, депресия и негативен. Получените резултати показаха необходимостта от разработване на специфични програми, насочени към подобряване на емоционалното състояние на безработните жени. Въз основа на опита на специалистите по кризисна психология разработихме. програма за обучение, насочена към намаляване на неблагоприятните емоционални състояния в кризисна ситуация на загуба на работа за безработни жени. Основният фокус на програмата беше коригиране на времевата перспектива на индивида и неговия жизнен път. Тази програма е подчинена на целите за нормализиране на психическото състояние, поддържане и възстановяване на психическото равновесие, повишаване на степента на самоконтрол и саморегулация. , развиване на способността за самостоятелно решаване на проблеми и личностно израстване. Тя е изградена, като се вземат предвид методологични, организационни, етични, методологични принципи, най-важните от които са принципите на личностния подход, привличането, алтруизма, модалността, постоянството, компетентността и посредничеството в нашата краткосрочна когнитивно-поведенческа психокорекция програмата е върху формирането на образ на желаното бъдеще. Позицията на жената в ситуация на загуба на работа поставя специални изисквания към нея, чийто основен смисъл е не да чака ситуацията да се разреши, а да вземе редица важни независими решения, да изгради за себе си модел на желано бъдеще, отчитайки реалните възможности и ограничения, след което действат активно, фокусирайки се върху този модел и адаптирайки действията си към променящите се условия Разработената програма е тествана в работа с жени на възраст 25-45 години, с висше и средно специално образование, които. са безработни от около 6 месеца. Занятията се провеждат в Центъра по заетостта на Томския държавен университет в Тамбов през септември 2009 г. В тази програма участваха две групи жени (10 и 11 души). Обучителните групи включваха жени, които остро преживяваха негативни емоционални състояния, свързани със загубата на работа и бяха мотивирани да участват в обученията. Участието в програмата се препоръчва на жени, които имат високи нива на ситуационна тревожност по метода на Spielberger-Khanin и ниво на лека депресия по Beck-Zunge Depression Scale. Целта на програмата е да предостави психологическа подкрепа на безработни жени и коригиране на тяхното психическо състояние, за да се улесни процеса на заетост и задържане на ново работно място. Получателите на програмата бяха жени, които по една или друга причина са останали без работа самооценка, формиране на образ на желаното бъдеще у жените; · емоционална – коригиране на текущото състояние на безработните жени; формиране на умения за саморегулация; мотивационна – повишаване на активността, актуализиране на потребност от работа, самопознание и саморазвитие на тази програма бяха: · корекция на психическото състояние на безработните жени и обучение в умения за саморегулация; положителна житейска перспектива и образ на желаното бъдеще;Програмата за обучение по умения и умения за ефективно поведение на пазара на труда се състоеше от 5 групови обучения с продължителност 2,5-3 часа. Занятията се провеждаха ежедневно. Кратко резюме на програмата: 1 уч. Запознанство. Обсъждане на целите и задачите на програмата, правилата за групова работа. Информиране за съдържанието на понятието „стрес“, неговите физиологични механизми и етапи на възникване. Участниците преминават тест (според Т. А. Немчин и Тейлър), който определя вероятността от развитие на стрес. Обсъждане на резултатите. Разглеждане на съществуващите начини за борба със стреса и предотвратяване на появата на стресови състояния. Упражнение „Самоконтрол“. Шеринг. Домашна работа: практикувайте упражнението „Самоконтрол“, запомнете известните методи за саморегулиране Урок 2. Шеринг. Релаксация на дишането. Мускулна релаксация. Активираща техника. Домашна работа - практикуване на техники у дома. Шеринг. Понятието "познание". Когнитивни техники: „спиране на мисълта“, „реализъм на мисълта – оптимизъм на действието“, техника за идеомоторно обучение, техника за безопасно общуване, техника за роля и дисоциация на личността, ефективна техника за самопозициониране. Домашна работа: подгответе реч, като използвате ефективни техники за самопозициониране пред обучаваща аудитория. Шеринг. Участниците в обучението завършиха компютърната версия на програмата Life Line. Дискусия. Домашна работа: напишете есе „Аз и моята бъдеща работа“ Урок 5. Заинтересованите участници говорят пред публиката и четат своето есе. Ефективно планиране на времето. Тест (по Д. Луис) за определяне на способността за организиране на времето. Обсъждане на резултатите. Упражнения върху личното чувство за време. Научете как да управлявате времето си оптимално. Упражнение за поставяне на цели. Групово упражнение за управление на времето. Окончателно обсъждане на резултатите от програмата Проверихме ефективността на тази програма. За целта участниците в програмата бяха повторно тествани 3 месеца след приключване. Като индикатори, които ни насочват към тежестта на преживяването от загуба на работа, записахме индикатори за тревожност, използвайки метода на Spielberger-Khanin и нивото на депресия, използвайки скалата за депресия на Beck-Zunge. Динамиката на показателите е отразена в таблица 1. Таблица 1. Индикатори за тревожност и депресия преди и след изпълнение на програмата № на теста Показатели Реактивна тревожност Лична тревожност Скала за депресия на Beck-Zunge първо тестване Средна стойност 49.809548.904850.8571 Брой изследвани лица 212121 Стандартно отклонение 7.922249.060385.07233 Повторно тестване Средна стойност 42.500047.944445.5000 Брой субекти 181818 Стандартно отклонение 6.2332111.639046.04152 Според груповата статистика можем да заключим, че има намаление на нивото на реактивен ан безпокойство и липса на депресивни състояния при експерименталните При провеждане на сравнителен анализ на данните (според теста на Wilcoxon) на експерименталната група преди програмата за тестване и след това бяха получени значими разлики (статистическа значимост <0,05) по скалата на "реактивна тревожност" на теста Spielbeger-Hanin и по скалата на депресия на Beck-Zunge (Таблица 2) Трябва да се отбележи, че към момента на повторното тестване са били успешно наети 3 жени - участнички в групите за обучение Таблица 2. Показатели на Wilcoxon T-test реактивна тревожност личностна тревожност Стойност на критерия по скалата на Beck-Zunge (Z) - 312 (a) - 2,358 (a) Статистическа значимост, 017.755.018 Таблица 3. Рангове Т-тест на Wilcoxon Среден ранг Сума на ранговете реактивна тревожност Отрицателни рангове 9,77 127.00 Положителни рангове 6.5026.00 Лична тревожност Отрицателни рангове 6.0836.50 Положителни рангове 5.9029.50 Скала на депресията на Beck-Zunge Отрицателни рангове 7.5090.00 Положителни рангове 7.5015.00 Също според теста на T-Wilcoxon, броят на отрицателните рангове надделява над броя от положителните. Това позволява. 277-281