От автора: Аз не съм маркетолог, а практикуващ психолог Автор на програми за колеги „Модерен психолог в Интернет” Говорили ли сте някога със себе си в огледалото? Колко дълго? Видях се, говорих си. Така започна моята кариера като водещ на уебинар. Да, преди всичко беше просто. Семинар. Дойдоха хора. Водещият пристигна. Всеки получи това, за което дойде. Очи, ръце, глас, въпроси и отговори. днес? Водещият пристигна. Оставен на себе си. Участниците пристигнаха. Видяхме прозорец с говорещ човек. Интернет промени живота ми. Ще започна отначало. Не, няма да описвам времената, когато хората седяха в библиотеката с дни и копираха томове информация на ръка. Ще започна с това как започнах да пиша произведения по поръчка в университета. Нямах компютър. Беше "ужас - ужас". Пишех резюмета на ръка. Поправих го и го препратих. Вмъкнах отметки. После го занесе на жената, която пишеше. С всички ваши: „и след това отидете на пета страница, след това текста от книгата, страница 284, след това моя текст, страница 8.“ Ужас, ужас. Но един ден във влака срещнах жена, която изрази брилянтна идея: - Имате нужда от компютър. Удобно е. Определено компютърът промени моя „ужас - ужас“ в комфорт и свободно време. По-нататък стъпка по стъпка. Период на свободно проучване на всяка информация в Интернет. След това консултация по пощата и чат. Някак си пропуснах ICQ. Skype веднага. Интересно е консултирането по Skype. Не е нужно да напускате къщата. Тогава усвоих виртуалните пари. Всичко това промени живота ми. Е, и последното нещо, което напълно я промени: бях поканен да провеждам уебинари. Ако сте решили да станете водещ на уебинар, поздравления. Това е готино. И съм готов да споделя впечатления и съвети. Няма да говоря за техническо оборудване – слушалки, интернет и т.н. Това е, което ще намерите. Ще споделя моите впечатления и съвети, честно натрупани в мълчание пред монитора. Беше декември 2010 г.) Смътно знаех какво е уебинар. Но колко страхотно се оказа, че сега връщането към изучаването на немски език е лесно като черупката на круши. Избирате уебинар, регистрирате се и – щастие! Самият носител на езика говори с вас. Бих искал да знам къде и как да инвестирам пари - моля, има такава тема! Как да сготвите кулебяка или да отслабнете без проблеми - жива информация за всеки вкус! Посетих уебинари и участвах. И ето, готов съм, темата е изпипана, датата е определена. Откриват се нови перспективи за професионална дейност И тогава започна... Първият ми уебинар се казваше „Криза на средната възраст“. То беше насрочено за 27 декември. Чудесен! В предновогодишно настроение съм. В края на месеца започна снежна буря. Наоколо има снежни купчини. Моят град обяви извънредно положение. Но това са дреболии! Това е първият ми уебинар! Администраторът ясно ми обясни всичко - какво да кажа и къде да го кажа, щракнете, поставете. Изплаших я с въпросите си, със страховете си. Радвам се, че тя беше тази, която ме намери. Първи съвет: намерете своя ангел-пазител, който ще ви помогне, ще отговори на вашите не винаги умни въпроси, имайте търпение, здрави нерви и опит в придружаването на новодошлите. Намери го! Важно е. И така, няколко часа преди началото проверих слушалките, камерата и входа на класа. Чувам администратора си, тя ме чува. Страхотен. Как мога да седна? Е, разбира се, сложих малко руж, оправих си къдриците и си спомних нещо от съветите на телевизионните гримьори. Тя седна. Гледам мрежата. Красив. Да, трябва да изберете фон зад гърба си. Нова година идва. Точно така, коледно дърво! Вземам дървото и го слагам зад гърба си. Пускам фенерчетата. Гледам се... Не, губя се на фона на елхата. Гася фенерчетата. Глоба. Тъмно. Пускам лампата. Зад теб. Не, изключвам го. Включвам го пред мен. Добавяне на фенери към дървото. 45 минути до началото. Възхищавам... Какво стана? Носът е лъскав и тъмен. Имате нужда от различен фон. Вземам лаптопа и кабелите и тичам към фототапета. Не, не е това... 20 минути до уебинара. Грабвам елхата и я добавям към фототапета. да Глоба. 10 минути до уебинара... Нееее!!! Грабвам лаптопа си, кабелите, коледната елха и връщам всичко както си беше. Администраторът вече звучи в слушалката. Гледам в чата - повече от 10 човека, 12, 15. Добавят сеи се добавят. Виждам познати лица или по-скоро букви. Съвет втори: поканете вашите приятели и колеги на първия си уебинар. Те ще ви подкрепят. Важно е. Уебинарът започна. - Здравейте! Тишина. Администратор в ухото: - Изключете всички програми, не ви чувам. Не те виждам. Имаше записи в чата: не чувам, няма звук, не виждам, няма изображение. Шокиран съм. Чатът драска. Администратор в ухото. Бог…. Тогава дойде помощ от нашите хора: - Оля, рестартирайте, Оля рестартирайте, проверете това, проверете онова. Ти и аз, всичко е наред. "+ : ) ) !!!" Един от колегите завладя вниманието на публиката: - Засега да ви кажа кой от кой град е... И тогава някой даде информация: - Значи имате спешен случай във вашия град. Неизправности и блокажи. Няма връзка. Точно така, чух за спешния случай. Но можех ли да позная?! Администраторът обяви форсмажорни обстоятелства. Всички се съгласиха с предложението за отлагане на уебинара. Напуснахме. Седях замислена. Дървото блестеше красиво. Първо по дяволите… Но настроението беше добро. Има хора там. Не виждам лицата им, не чувам гласовете им. Но ги усещам. И са много искрени. Благодаря ти. Но все пак станах лидер! Следващият уебинар е насрочен за януари. Преди да започна, направих всички същите манипулации, тичайки из къщата с моя лаптоп. Само дървото вече спеше в къщичката си. - Здравейте! В ухото ти има ангел пазител: - Натиснете микрофона, натиснете камерата. И аз забравих... Значи има звук. Има изображение. Съвет три: трябва да започнете уебинара с въпроси: – чувате ли ме? Вземете „+, да, ) ) )“ - виждате ли ме? Получете „да, много добре“. + ) ) )" Можете да започнете. Не, чакай. Съвет четири: Със сигурност ще забравите нещо. Включете микрофона. Включете камерата. Кликнете върху запис. Затова запишете всички точки. Разпечатайте го. Поставете го пред себе си. Съвет пет веднага. Изглеждате различно на уеб камера, отколкото в огледалото. Ти си, но наобратно. Тренирайте преди да започнете. В противен случай, когато искате да нагласите микрофона, участниците може да се изненадат - защо си бъркате в дясната буза, ако микрофонът е от лявата... Излъчвах темата. Казвам, казвам. Е, да, работих по темата си блестящо! Това е, което казвам. Гледам се в камерата. Изправям косата си. И микрофон. Коригирам го от грешната страна, коригирам го. Да, мозъкът и говорният апарат работят, а аз си оправях косата. Е, естествено, като момиче, което кара. Щом се види в огледалото, той коригира нещо. И изведнъж ми просветва! има ли някой тук Спешно моля за обратна връзка. И тогава тя каза: "+ + да + ) )!" Благодаря, казвам. Шести съвет: Не забравяйте да поискате обратна връзка през целия процес. Като подводничар или пилот - Чуваш ли ме? Можеш ли да ме видиш? Това са думите, с които не само трябва да започнете. Те трябва да се повтарят. Поискайте обратна връзка. Така ще поддържате контакт със слушателите си. Всичко мина както обикновено. Микрофонът ми беше настроен да минимизира фоновия шум. И изведнъж домофона иззвъня... Кучето излая... После котката измяука... Звънецът разтревожи кучето. Тя излая. Много шумен! Кучето събуди котката. Котката започна да драска по вратата. До самата врата, зад която проведох уебинара... Какво да правя? Исках да изхвърля всички животни. Или да им крещи заплашително. Но... микрофонът ми е настроен да минимизира, помислих си. Надявах се, че само аз мога да чуя моите...тези...животни. И тя продължи да дава темата си по-силно, правейки се, че нищо не се случва. Спомняте ли си съвет две? Поканете вашите приятели и колеги на уебинара. Направих го. И моят колега написа в чата: - здравейте на домашни любимци) ) ). Тогава разбрах, че всеки чува тези „лай и мяукане“. Някак всеки си лаеше и мяучеше. Уебинарът приключи успешно. Съвет седми: ако организирате уебинар у дома. Изключете всичко. Изключи го! Телефон (мама ще иска да знае как е минало всичко по време на процеса), домофон (съседите определено ще забравят ключовете днес). Ако сте щастлив собственик на домашни любимци, не ги изгонвайте и не ги приковавайте към табуретка, това е добре. Но направете нещо! Заключете го в най-отдалечената, най-отдалечената стая. Храна. Дай ми нещо за пиене. Остави им играчки. Поставете някого пред тях. Всичко това се отнася за деца, които все още не са.