Как да разберем друг? Общуването с другите хора е средата, в която живеем. Как можем да гарантираме, че имаме хармонични отношения с хората? Как да избегнем различни конфликти, които съпътстват живота ни? Тема за човешките отношения. Какво може да е по-объркващо? Лични отношения, бизнес отношения, случайни връзки, дългосрочни връзки, отношения с родители, отношения с деца и т.н. Тази сфера е просто безкрайна. Възможно ли е изобщо да го разберем? Може би и ви предлагам малко материал за справка. Разбира се, комуникацията далеч не е просто изкуство. Изисква особен такт, търпение и чувствителност, но във всеки случай трябва да го научим. В противен случай отношенията ни с други хора ще ни създадат много неприятности. Всички сме много различни. Всеки изразява своите мисли и чувства по свой начин. И всеки смята, че неговата представа за нещо е най-правилната. И когато общуваме, ние се опитваме да внушим на събеседника нашата гледна точка. Ами ако разликата във възгледите е много голяма? Ето ви повод за конфликт. Всеки човек има свое собствено възприятие за света и информацията. И това, което е напълно приемливо за вас, може да обиди някой друг. Например у нас да покажеш на някого смокиня е обиден символ. А в страните от Нова Гвинея покажете смокинята в гърба на заминаващия - пожелайте му щастие! Комуникацията се осъществява по различни начини: вербално и невербално. Много хора вероятно са гледали филма „Теорията на лъжите“. Много добре показва невербалната страна на комуникацията. Нашите очи, изражение на лицето и жестове говорят много добре за нас. Езикът на тялото казва много за вас. В крайна сметка нашето тяло отразява нашите мисли. Можете да говорите каквото искате, но тялото ви ще ви издаде. Опитайте се да наклоните главата си, наведете се малко напред - надолу, обвийте ръце около себе си (сякаш за да ги стиснете) и се смейте, кажете си: „Щастлив съм!“ Какво е чувството? Вярвате ли в собственото си щастие в тази ситуация? Или се изправете, вдигнете ръце нагоре, разтворете ги широко над главата си, вдигнете глава и кажете: „Аз съм най-нещастният човек на света“. Това, което казахте, съвпада ли с телесните ви усещания? Погледнете се отвън. Докато стоите, ходете. Ако сте прегърбени, помислете: какъв товар сте поставили на раменете си, какво точно носите и може ли този товар да бъде премахнат, наистина ли е необходимо за вас? Всеки, който изучава така наречения език на тялото, се сблъсква с интересен феномен: всеки човек го говори (по-голямата част несъзнателно), но рядко някой може съзнателно да го „разбере“ (т.е. да го интерпретира). Сега има автори, чиито произведения представят материали за езика на тялото под формата на „речник“. Според тях, ако например искате да разберете какво „означава“ ръка, пъхната в джоба, тогава е достатъчно да „видите“ нюансите - как ръката се пъха в джоба (с обърната длан или юмрук навън), където се намира палецът (вътре или извън ръба на джоба), а с помощта на речник ще научите какви чувства изпитва човек. Такива подходи са фалшиви и не служат за разбиране на езика на тялото. Първо, защото, например, модата за джобове в тесни панталони не се взема предвид - юмрук просто не се побира в тях и може да няма място за палец! Второ, има реална опасност притежателят на такъв „речник“ да си въобрази, че „вижда през всички“. Когато общувате с другите, не забравяйте, че има зони за комуникация: публична - m (например аудитория, аудитория), бизнес - m, лична - m, интимна -. Ограниченията са приблизителни. Всеки има своите дистанции. Така че, нарушавайки тези граници, можем да повлияем негативно на хода на комуникацията. Правила за общуване Първото правило е да се стремите да разберете мотивите и желанията на другия човек. Те са в основата на взаимоотношенията. Всичко останало е изградено върху тях. Второ, помнете комуникационните зони. Спазвай дистанция. Трето - различни сме, проявете търпение и уважение към събеседника си.. Познаване на хората на теория и впрактика Един способен млад мъж, жаден за знания и мъдрост, преживял много трудности, изучавал физиономията, науката за изражението на лицето, далеч от родината си, в Египет. Това обучение продължи шест години. И тогава дойде денят, в който издържа всички изпити перфектно. Радостен и горд, младежът на кон се завърнал в родината си. Той вече гледаше всеки срещнат през очите на човек, усвоил мъдростта на науката, и за да разшири и задълбочи знанията си, четеше от израженията на лицата им като от книга. И тогава срещна мъж, на чието лице прочете шест черти на характера: беше ясно, че е завистлив, ревнив, алчен, скъперник, егоист и безмилостен. „Бог знае какво ужасно изражение има на лицето на този човек, никога не съм виждал или чувал нещо подобно. Тогава можех да тествам теорията си." Докато си мислеше по този начин, непознатият се приближи до него с дружелюбно, добродушно изражение на лицето и смирено каза: “О, господине! Късно е, а най-близкото село е далече. Моята колиба е малка и тъмна, но ще те нося на ръце. Каква чест би било за мен, ако се осмеля да те считам за мой гост тази вечер и колко щастлив би ме направило присъствието ти!“ Нашият пътешественик си помисли с удивление: „Невероятно! Какъв контраст между речите на този човек и отвратителното изражение на лицето му.” Тази мисъл дълбоко разтревожи младия човек, той започна да се съмнява в това, което е научил през всичките шест години на обучение. За да си върне доверието, той прие поканата на непознатия. Собственикът зарадва учения с чай, кафе, сокове, сладки и наргиле. Той обсипа госта си с любезности и внимание. Три дни и три нощи гостоприемният домакин успял да задържи пътника при себе си. Накрая ученият пожела да се отърве от това невероятно гостоприемство и взе твърдо решение - да напусне. В часа на раздяла собственикът му подаде плик с думите: „О, господине! Това е вашият акаунт." „Какъв е резултатът?“ – учудено попита младият мъж. Като меч, изтръгнат от ножницата, истинското лице на собственика внезапно се разкри. Сбърчи чело и извика ядосано: „Каква наглост! Какво си представяше, когато ядеше и пиеше тук? Не си ли помислихте, че всичко това е за нищо?" При тези думи ученият веднага дойде на себе си и мълчаливо отвори плика. Видя, че всичко, което яде и не яде, беше посочено на сметката на стократна цена. Той нямал в себе си и половината от необходимата сума. Трябваше да сляза от коня и да го дам на собственика, а освен това и седлото с целия багаж. Но това не беше достатъчно; след това той свали и раздаде пътния си костюм. Тръгна пеша. И още дълго време можеха да се чуят неговите ентусиазирани думи: „Слава Богу, слава Богу, че шест години от моето учение не бяха напразни!“ (Според Абдул-Баха) Интимна зона наричан още „балон“, което означава „балон“. Той обгръща тялото ни като втора кожа. Чувстваме се в безопасност в нашия балон. Хората, на които не позволяваме да преминават границата на тази зона, ги държим на разстояние около половин ръка от тялото, за да не могат да ни „притиснат“ твърде много. При какво условие пускаме някого в нашия „балон“? Доверието е условието, при което доброволно пускаме някого в нашата интимна зона. Но ние пускаме всекиго само когато му имаме доверие. Личната зона започва там, където свършва интимната зона, ние доброволно напускаме тези, с които нашите отношения не са толкова близки, че да им позволим да влязат в нашата интимна зона, това са близки приятели, членове на семейството, колеги. с които ни свързват сърдечни отношения, както и всички други познати, с които общуваме охотно. Шефът, учителят и учителят могат да бъдат допуснати в личната зона, ако се характеризират с добро.