Od autora: Kompletní informace o praktické počítačové implementaci více než 500 testovacích metod jsou zveřejněny na mém webu Počítačová psychologická diagnostika Pojem „Počítačová psychologická diagnostika“ vyžaduje upřesnění. Psychologickou diagnostiku neprovádí počítač, ale psycholog. Využití výpočetní techniky v této oblasti činnosti není nic jiného než vytváření efektivních virtuálních rozšíření odborných znalostí, zkušeností a schopností certifikovaného psychologa. A právě psycholog nese veškerou morální i právní odpovědnost za správnou aplikaci výsledků testů. Naše studie zjistila, že samotný fakt používání počítačových verzí psychodiagnostických technik vytváří drobné rozdíly od standardního „papírového“ originálu. Nejvýznamnější vliv na přesnost výsledků testu mají různé sociálně-psychologické jevy, které při testování vznikají. Psychologické testování je vždy „Předmět – Objekt – Situace“. Osobní charakteristiky psychologa provádějícího testování, stejně jako jeho pohlaví, věk, fyzická přitažlivost, komunikační schopnosti atd., provádějí určité systematické a přísně individuální „opravy“ výsledných ukazatelů testovacích škál. Podobný vliv mají i osobní vlastnosti klienta samotného a jeho aktuální psychický stav. Dalším faktorem je testovací situace. V „klientské“ situaci a v „odborné“ situaci mohou být testovací ukazatele některých testovacích škál pro stejný předmět odlišné, v některých případech i značně zkreslené. A přesto moderní trend ve vývoji počítačových metod psychologické diagnostiky jde cestou vytváření technologií, které maximálně ignorují jak „subjekt“, tak „objekt“ a „situaci“. Hlavní pozornost je zaměřena na využití komplexních testovacích algoritmů a automatizovaného generování tzv. „konzistentní závěry“. „Konzistentní závěry“ jsou především uměním a profesionalitou psychologa, nikoli výsledkem aplikace formální logiky, která tvoří základ všech digitálních technologií. Místo termínu „Počítačová psychologická diagnostika“ by se měl používat termín „Psychologická diagnostika a poradenství s využitím počítačových technologií“. A využití výpočetní techniky přesahuje rámec běžné psychodiagnostiky a zdaleka se jí nevyčerpává. Co tedy MŮŽE moderní počítač ve vztahu k profesionální činnosti psychologa? 1. Objem a uložení znalostní báze Objemy informací, které mohou moderní počítačová paměťová média uložit, výrazně převyšují paměťové možnosti jednoho psychologa. Provozní i dlouhodobé. 2. Různé typy uložených informací Texty, grafické obrázky, audionahrávky, videa, testovací programy, matematické a statistické zpracování výsledků výzkumu, zvuková a vizuální podpora všech procesů psychologické diagnostiky a poradenství. A to je „trochu“ víc než jen „papírová“ psychodiagnostika. 3. Přesnost ukládání informací Není pochyb o tom, že bajt k bajtu je zárukou dlouhodobého uložení a schopnosti rychlé reprodukce. 4. Kompaktnost nosiče informací Jeden příklad: USB Flash RAM Velikost: méně než krabička zápalek: osobní vědecká knihovna Vždy s sebou. 5. Rychlost zpracování a vyhledávání informací Technický pokrok v oblasti tvorby počítačového hardwaru, stejně jako v oblasti vývoje softwaru, postupuje takovým tempem, že produktivita digitálních metod zpracování informací přesahuje možnosti. nejen jeden psycholog, ale celý tým specialistů. 6. Mobilita Pokud máte USB Flash RAM s osobní znalostní základnou, začněte na tom pracovatna novém pracovišti a v jiném městě můžete téměř okamžitě po zapnutí počítače. 7. Nové technologie pro psychologickou diagnostiku Příklad: technologie pro překonání tzv. "psychologická ochrana" je zkušební postup, nikoli vyplnění "papírového" testovacího formuláře. n. „Škála spolehlivosti“ v počítačové verzi je varování, „školení“ a diagnostický postup. Pokud kritická hodnota na této škále během testování překročí přijatelnou hodnotu, počítačový program může vrátit subjekt do prvního bodu dotazníku a upozornit na nutnost být upřímnější. Počet takových opakování má nejen diagnostický význam, ale mění i celý průběh psychologické diagnostiky Jiný příklad: Počítačový program dokáže automaticky zaznamenat dobu odezvy (až na milisekundy) pro každou položku testovacího dotazníku a vypočítat průměrnou reakci. čas na každé téma IT (vícefaktorová škála techniky). Tyto informace mají další diagnostickou hodnotu a nelze je získat během rutinního testování. 8. Nové technologie psychologického poradenství Psychologická diagnostika a psychologické poradenství jsou dva vzájemně propojené aspekty jednoho procesu. Využití výpočetní techniky má psychologický dopad na emoční stavy, názory, přesvědčení a světonázor klienta. Prezentace grafických obrazů výsledků testů ve formě různých grafů a diagramů, stejně jako interpretačních textů, které mají v závislosti na poradenském úkolu různý emocionální a hodnotící význam, má zvláštní význam přesahující pouhou psychodiagnostiku Příklad praktické aplikace Grafická podoba výsledků testů pomocí počítačové verze metody „Diagnostika alkoholických onemocnění“ umožňuje v té či oné míře překonat tzv. „alkoholové anosognostie“ a jasně klientovi demonstrovat jeho skutečnou míru problémů s alkoholem ve srovnání s „běžným“ klientem léčebny pro drogově závislé. Z diagnostického hlediska ve vztahu ke klientovi s diagnostikovanou závislostí na alkoholu nedává použití této techniky žádný smysl. Z hlediska psychologického dopadu to má. A funguje to Výkladové texty určené klientovi nejsou konstatováním faktu přítomnosti určitých emočních stavů, charakterových vlastností, typu temperamentu, vztahů k druhým nebo patopsychologických odchylek. To je také metoda psychologického ovlivnění. A každý takový text musí být individuální, promyšlený a vycházet ze všech dostupných doplňujících informací o klientovi. 9. Nové neverbální metody ovlivňování Známá skutečnost. Obranná pozice klienta, zkřížení nohou a zkřížení rukou na hrudi, snižuje vnímání informací o 38 % a způsobuje kritičtější postoj vůči konzultantovi. Obyčejná nabídka psychologa podstoupit psychologické testování na počítači tento problém odstraňuje. Chcete-li odpovědět na otázky metody verbálního testu, musíte změnit svůj postoj a otevřít ruce. A to také není psychodiagnostika. Jedná se o metodu psychologického poradenství. Výsledek testu není vždy důležitý. Navázání kontaktu s klientem - ano. 10. Komunikace na dálku s klienty a kolegy Moderní internetové technologie umožňují kontaktovat další lidi kdekoli na planetě v reálném čase, aniž byste opustili svůj domov. Audio a video verze takové komunikace jsou již každodenní realitou a dokonce i „mini“ digitální technologie - moderní mobilní telefon. 11. Rozšířené chápání mentálních jevů, které existují ve virtuální realitě v podobě specifické implementace určitých digitálních technologií a které „ožívají“ až po zapnutí digitálních zařízení, rozšiřují klasické chápání mentálních procesů v rámci jednoho konkrétního..