Lidé chtějí spoustu věcí. Včetně od vás. A tak žádají, aby je nahradili v práci, podívali se na strašidelný vanilkový film nebo odvezli prsten do Mordoru. To není problém. Pokud víte, jak říct ne. V opačném případě přiběhnou všichni čestní lidé, aby promluvili o vaší spolehlivosti: projdou kolem, dotknou se vás, a kdo je odvážnější, sedne vám na záda a popožene vás. A pokud máte takové potíže, neměli byste se vzdávat: máte příležitost změnit se k lepšímu. Pojďme diskutovat o tom, jak toho lze dosáhnout.1. Vyhodnoťte a změňte své postoje. Chování a emoce jsou výsledkem toho, jak situaci hodnotíte. Pokud nedokážete odmítnout, je čas najít myšlenky, které vám to neumožňují. Samozřejmě je těžké odmítnout, pokud si myslíte, že byste nikdy neměli lidi rozčilovat, že si o vás budou myslet špatně, že se váš vztah s milovanou osobou zhorší, že se stanete pro nikoho nepoužitelným atd. Vyhodnoťte myšlenky, které najdete zvenčí. Dá se žít tak, abych vůbec nikoho nenaštval? Dokážeme číst myšlenky jiného člověka? Na základě čeho by si o vás měl nutně myslet jen špatné věci? Jak byste na jeho místě zvládli odmítnutí? Pokud si všimnete, že vaše postoje neprojdou testem reality, zkuste formulovat myšlenky, které jsou pro danou situaci vhodnější. Změní-li se myšlenka, změní se i chování.2. Stanovte si priority. Musíte pochopit, proč byste měli odmítnout. Zamyslete se například nad tím, čemu byste rádi věnovali svůj osobní čas místo plnění požadavku. Věnujte pozornost tomu, co budete muset obětovat, pokud budete souhlasit: můžete se bát, že odmítnete zničit svůj vztah se svým přítelem, ale zároveň, když jste souhlasili s pomocí, začnete se na něj tajně zlobit, což nezdá se, že by to přátelství posilovalo. Nezapomeňte zvážit i druhou stranu mince: někdy je přes veškerou nevoli výhodnější souhlasit než odmítnout.3. Cvičte říkat ne. Strach a úzkost ze snahy odmítnout se sníží až po četných trénincích. Udělejte si hierarchii situací odmítnutí od nejjednodušší po nejtěžší a začněte lézt. V případě neúspěchů byste se neměli nadávat, je lepší analyzovat, co vám bránilo, provést příslušné úpravy a vrátit se silnější.4. Buďte připraveni na nápor. Pokud po odmítnutí neočekáváte žádné námitky, riskujete, že vás první vytrvalý občan zmate. Zmatek zase sníží vaši sebedůvěru a ptajícího se jen popudí, což bude mnohem obtížnější odmítat.5. Stop. Pokud máte pocit, že byste měli odmítnout, ale v tuto chvíli je to velmi, velmi obtížné, dejte si oddechový čas. Řekněte, že potřebujete čas na rozmyšlenou žádost, vyhledání rady atd. Snížíte tak pocit napětí a tlaku, což vám umožní jasněji vyhodnotit situaci.6. Hodinky. Věnujte pozornost tomu, jak se cítíte a jak myslíte, když jste odmítnuti. Tato zkušenost může vést k poznání, že odmítnutí ve skutečnosti není pro žádající osobu tak děsivé a dramatické. Můžete cíleně vyhledávat odmítnutí, například požádat pokladnu o půjčku atd. Praxe je podporována.