I'm not a robot

CAPTCHA

Privacy - Terms

reCAPTCHA v4
Link



















Original text

Добро утро, скъпи приятели! Искам да споделя с вас как да използвате чувствата си, или по-правилно, емоциите, когато работите с клиент. Ще говорим преди всичко за психолога, а не за клиента. Нека ви напомня, че според една от популярните класификации, към която се придържам, има седем основни емоции. Тези емоции са радост, изненада, тъга, гняв, отвращение, презрение и страх. Тук добавям и срам. И така, всички тези емоции, разбира се, могат да възникнат и възникват в психолога, докато работи с клиент. И те могат да се използват в работата. Не всеки знае за това, а тези, които знаят, не винаги разбират правилно, понякога се случва, че ако психологът изпитва радост, той се радва, ако е ядосан, той изразява гнева си на клиента и т.н . Да, понякога, очевидно, е полезно да го направите. Между другото, предлагам ви да помислите и да споделите в какви ситуации това наистина може да бъде полезно! Но все пак би било по-правилно в повечето случаи да наречем такава реакция „реакция“ и да признаем, че това не е много полезно за работа. В края на краищата нашата цел в нашата работа е не просто да направим нещо (това се отнася както за клиента, така и за психолога), а преди всичко да разберем какво се случва, защо и защо. В крайна сметка, просто като изразяваме някакво чувство, някаква емоция, ние не помагаме на клиента да разбере какво прави, как изгражда контакт с друг човек, как живее като цяло. Ако просто му се ядосваме, например (ако такава емоция възникне в нас), няма да му помогнем много, по-добре е просто да посочим, че такива или такива емоции възникват в отговор на такива или такива прояви или действия на клиент и разберете какво защо клиентът прави това, защо точно. Тогава той ще може да вземе нещо полезно за себе си, да разбере или изрази нещо, да почувства нещо. Ние не отблъскваме клиента, например, когато в нас се зароди емоцията на гняв, а запазваме нагласата си към него, контакта с него, когато просто назоваваме емоциите си, предлагаме да ги подредим, да погледнем забелязан феномен от различни страни. Е, не винаги трябва да се справяте с нещо веднага; първо можете да видите дали това е някакво стабилно представяне на себе си от клиента в контакт. Тези. ако всеки път, когато общувате с него, възниква една и съща емоция, тогава вече можете да говорите за това, започнете да го разбирате. Разбира се, нещо като това „еднократно“ може да бъде отбелязано и анализирано, важно е само да разберете колко важно и полезно може да бъде за работата и дали такъв анализ ще отвлече вниманието от нещо по-важно, което се случва сега. Разбира се, може да не е лесно да забележите всичко това веднага, да отделите едното от другото. Това ще бъде подпомогнато от опита, изучаването и надзора. Емоциите могат да бъдат не само отговор на някои прояви на клиента, но и да отразяват неговите собствени преживявания, които могат да послужат за по-доброто му разбиране и това разбиране може да се използва в работата. Например, ако се чувстваме тъжни по някаква причина, когато общуваме с клиент, тогава той вероятно също се чувства тъжен. Тук можете да разберете как клиентът гради живота си, какво се случва с него, как реагира на какво и т.н. И също така е важно да осъзнаем дали емоциите, които постоянно възникват в нас, не са просто следствие от някои наши непреработени проблеми , ние не разбираме достатъчно добре себе си и това, което ни се случва. Може би всичко това няма нищо общо с клиента. Накрая искам да добавя, че добрият контакт между клиента и психолога сам по себе си е изцеление. Когато го има, тогава се получава искрено, доверително, дълбоко междуличностно общуване, в което има място за нашето свободно представяне на себе си, нашите мисли, емоции, в което не сме двама отделни хора, а като нещо обединено в такива моменти, ние сме увлечени от нашия диалог, има само нашия диалог. Добра работа за вас!