Od autora: Nejsem marketér, ale praktikující psycholog Autor programů pro kolegy „Moderní psycholog na internetu“ Mluvili jste někdy sami se sebou v zrcadle? Jak dlouho? Viděl jsem sám sebe, mluvil jsem sám se sebou. Tak začala moje kariéra moderátora webináře. Ano, dříve bylo vše jednoduché. Seminář. Lidé přišli. Přijel moderátor. Každý dostal, pro co přišel. Oči, ruce, hlas, otázky a odpovědi. Dnes? Přijel moderátor. Nechal jsem to pro sebe. Účastníci dorazili. Viděli jsme okno s mluvícím mužem. Internet mi změnil život. Začnu od začátku. Ne, nebudu popisovat doby, kdy lidé celé dny seděli v knihovně a ručně opisovali objemy informací. Začnu tím, jak jsem začal psát zakázkové práce na univerzitě. Neměl jsem počítač. Bylo to „hrůza – hrůza“. Abstrakty jsem psal ručně. Opravil jsem to a přeposlal. Vložil jsem zaškrtávací políčka. Pak to vzal ženě, která psala. Se všemi vašimi: „a potom přejděte na stranu 5, pak text z knihy, strana 284, pak můj text, strana 8.“ Hrůza, hrůza. Ale jednoho dne jsem ve vlaku potkal ženu, která vyslovila skvělý nápad: - Potřebujete počítač. Je to pohodlné. Počítač definitivně proměnil můj „horor – horor“ v pohodlí a volný čas. Dále krok za krokem. Období volného zkoumání jakýchkoli informací na internetu. Poté konzultace e-mailem a chatem. ICQ mi nějak chybělo. Skype hned. Zajímavá je konzultace přes Skype. Nemusíte vycházet z domu. Pak jsem zvládl virtuální peníze. Tohle všechno mi změnilo život. No a poslední věc, která ji úplně změnila: byla jsem pozvána na pořádání webinářů. Pokud jste se rozhodli stát se moderátorem webináře, gratulujeme. To je hustý. A jsem připraven se podělit o své dojmy a rady. Nemluvím o technickém vybavení – sluchátka, internet atd. To je to, co najdete. Podělím se o své dojmy a rady, poctivě získané v tichosti u monitoru. Byl prosinec 2010) Matně jsem věděl, co je webinář. Ale jak skvěle se ukázalo, že nyní je návrat k učení němčiny snadný jako loupání hrušek. Vyberete si webinář, zaregistrujete se a – štěstí! Mluví s vámi sám rodilý mluvčí. Zajímalo by mě, kam a jak investovat peníze - prosím, existuje takové téma! Jak vařit kulebyaka nebo zhubnout bez problémů - živé informace pro každý vkus! Zúčastnil jsem se webinářů a zúčastnil jsem se. A teď jsem připraven, téma bylo vypilováno, datum bylo stanoveno. Otevírají se nové vyhlídky na profesionální činnost a pak to začalo... Můj první webinář se jmenoval „Krize středního věku“. Bylo naplánováno na 27. prosince. Báječné! Jsem v přednovoroční náladě. Na konci měsíce začala sněhová bouře. Všude kolem jsou hromady sněhu. Moje město vyhlásilo stav nouze. Ale to jsou maličkosti! Toto je můj první webinář! Administrátor mi vše srozumitelně vysvětlil – co říct a kde to říct, kliknout, vložit. Vyděsil jsem ji svými otázkami, svými obavami. Jsem rád, že to byla ona, kdo mě našel. Rada první: najděte si svého anděla strážného, ​​který vám bude asistovat, zodpoví vaše ne vždy chytré otázky, mějte trpělivost, pevné nervy a zkušenosti s provázením nováčků. Najdi to! To je důležité. Pár hodin před začátkem jsem si tedy zkontroloval sluchátka, foťák a vstup do třídy. Já slyším svou administrátorku, ona slyší mě. Skvělý. Jak si mohu sednout? No samozřejmě jsem se začervenal, upravil si kadeře a vzpomněl si na něco z rad televizních vizážistů. Posadila se. koukám na web. Krásná. Ano, musíte si vybrat pozadí za zády. Nový rok se blíží. Přesně tak, vánoční stromeček! Vezmu strom a dám si ho za záda. Zapínám baterky. Dívám se na sebe... Ne, ztrácím se na pozadí vánočního stromku. Vypínám baterky. Pokuta. Temný. Zapínám světlo. Za tebou. Ne, vypínám to. Zapínám to před sebou. Přidání lucerniček na stromeček. 45 minut do začátku. Obdivuji... Co se stalo? Nos je lesklý a tmavý. Potřebujete jiné pozadí. Vezmu notebook a dráty a běžím k fototapetě. Ne, to není ono...20 minut do webináře. Popadnu vánoční stromeček a přidám ho na fototapetu. Ano. Pokuta. 10 minut do webináře... Nooo!!! Vezmu svůj notebook, dráty, vánoční stromeček a dám všechno zpátky, jak to bylo. Správce již zní ve sluchátku. Koukám do chatu - více než 10 lidí, 12, 15. Přidávají sea jsou přidány. Vidím známé tváře, nebo spíše dopisy. Rada druhá: pozvěte své přátele a kolegy na svůj první webinář. Budou vás podporovat. To je důležité. Webinář začal. - Ahoj! Umlčet. Správce v uchu: - Vypněte všechny programy, neslyším vás. Nevidím tě. V chatu byly záznamy: neslyším, žádný zvuk, nevidím, žádný obraz. Jsem šokován. Chat čmárá. Správce v uchu. Bůh…. Pak přišla pomoc od našich vlastních lidí: - Olyo, restartuj, Olya restartuj, zkontroluj tohle, zkontroluj tamto. Ty a já, všechno je v pořádku. "+ : ) ) ) !!!" Jeden z kolegů zaujal pozornost publika: - Zatím vám řekněme, kdo je z kterého města... A pak někdo dal informaci: - Takže ve svém městě máte pohotovost. Poruchy a blokády. Žádné připojení. To je pravda, slyšel jsem o pohotovosti. Ale mohl jsem to tušit?! Správce prohlásil vyšší moc. Všichni souhlasili s návrhem na odložení webináře. Odešli jsme. Seděl jsem v myšlenkách. Stromeček se krásně třpytil. Nejdřív sakra... Ale nálada byla dobrá. Jsou tam lidé. Nevidím jejich tváře, neslyším jejich hlasy. Ale cítím je. A jsou velmi upřímní. Děkuji. Ale i tak jsem se stal vůdcem! Další webinář je naplánován na leden. Před zahájením jsem provedl všechny stejné manipulace a pobíhal po domě s notebookem. Jen strom už spal ve svém domě. - Ahoj! Ve vašem uchu je anděl strážný: - Stiskněte mikrofon, stiskněte kameru. A zapomněl jsem...Takže je tu zvuk. Je tam obrázek. Rada třetí: webinář byste měli začít otázkami: – slyšíte mě? Získejte „+, ano, ) ) )“ – vidíte mě? Získejte „ano, velmi dobře“. + ) ) )" Můžete začít. Ne, počkej. Rada čtvrtá: Určitě na něco zapomenete. Zapněte mikrofon. Zapněte kameru. Klikněte na vstup. Proto si zapište všechny body. Vytisknout. Umístěte jej před sebe. Tip pět hned. Na webové kameře vypadáte jinak než v zrcadle. Jste to vy, ale obráceně. Cvičte, než začnete. V opačném případě, když si budete chtít nastavit mikrofon, mohou být účastníci překvapeni – proč se strkáte do pravé tváře, když máte mikrofon na levé... Vysílal jsem téma. Říkám, říkám. No ano, zpracoval jsem své téma bravurně! To říkám. Dívám se na sebe do kamery. Narovnám si vlasy. A mikrofon. Opravuji to ze špatné strany, opravuji to. Ano, mozek a řečový aparát fungují a já si rovnal vlasy. No, přirozeně, jako když řídí dívka. Jakmile se uvidí v zrcadle, něco opraví. A najednou mi to dojde! je tu někdo? Naléhavě žádám o zpětnou vazbu. A pak řekla: "+ + ano + ) ) !" Děkuji, říkám. Tip šestý: Nezapomeňte během procesu požádat o zpětnou vazbu. Jako ponorka nebo pilot - Slyšíte mě? Vidíš mě? To jsou slova, kterými byste neměli pouze začít. Je třeba je opakovat. Požádejte o zpětnou vazbu. Tímto způsobem budete udržovat kontakt se svými posluchači. Vše proběhlo jako obvykle. Můj mikrofon byl nastaven tak, aby minimalizoval hluk na pozadí. A najednou zazvonil interkom... Pes zaštěkal... Pak kočka zamňoukala... Zvonek znepokojil psa. Štěkala. Velmi hlasitý! Pes probudil kočku. Kočka začala škrábat na dveře. K samotným dveřím, za kterými jsem webinář vedl... Co dělat? Chtěl jsem vyhodit všechna zvířata. Nebo na ně křičet výhružně. Ale...můj mikrofon je nastaven na minimalizaci, pomyslel jsem si. Doufal jsem, že jen já slyším svá...tato...zvířata. A dál dávala své téma hlasitěji a předstírala, že se nic neděje. Pamatujete si tip dva? Pozvěte své přátele a kolegy na webinář. Udělal jsem to. A kolega do chatu napsal: - ahoj mazlíčkům) ) ). Pak jsem si uvědomil, že každý slyší tyto „štěkání a mňoukání“. Všichni nějak štěkali a mňoukali. Webinář skončil úspěšně. Rada sedmá: pokud pořádáte webinář doma. Všechno vypněte. Vypněte to! Telefon (máma bude chtít vědět, jak vše probíhalo během procesu), interkom (sousedi dnes určitě zapomenou klíče). Pokud jste šťastným majitelem domácích mazlíčků, nevykopávejte je a nepřibíjejte je na stoličku, to je v pořádku. Ale dělejte něco! Zavřete ho v nejvzdálenější, nejvzdálenější místnosti. Krmit. Dej mi něco k pití. Nechte jim hračky. Postav někoho před ně. To vše platí pro děti, které ještě ne.