В последната статия писах за причините, които ни карат да бъдем водени от измамници, но за щастие, с всички причини може да се работи и рисковете могат да бъдат сведени до минимум. Защо не на 0? Тъй като всички ние сме живи хора и дори най-емоционално стабилният човек носи собствената си болка в определени периоди от живота, които измамниците често използват, за да хванат своите жертви. Днес искам да говоря за конкретни техники и препоръки, които ще помогнат да се противопоставим на измамниците. 1️⃣ Първо, това, което винаги трябва да помните, е критичното мислене. То е фундаментално вкоренено в нас, но поради социалните норми на поведение и психологическата манипулация може лесно да бъде заобиколено, ако не върнете специално вниманието си към проверка на фактите се състои от вашите съзнателни знания и при липса на непоклатим авторитет Това е. във всеки бизнес трябва да разберете какво правите и защо. Трябва също да развиете емоционална интелигентност и емоционална стабилност, ако смятате, че нещо не е така добре, тогава нещо не е наред! Научете се да чувате себе си 3️⃣ Винаги се опитвайте да си възвърнете контрола над разговора - това ще ви попречи да чатите. Способността да поддържате контрол в разговор, разбира се, зависи от емоционалното състояние и способността за ангажиране на критичното мислене Чатът има 2 цели: 1 - така че да загубите връзка с аналитичното си мислене (циганите на улицата винаги използват тази техника. ) 2 - така че да се съмнявате в компетентността си и сляпо да объркате събеседника за авторитет по предложената тема (и задължително да се възползвате от „помощта“, услугата, продукта) Нито първото, нито второто е съвместимо с качествен продукт, услуга и помощ, доверчива комуникация. Важно е (и това ще помогне в много области) да си създадете навик никога да не предприемате прибързани действия. По това време проверете рационалността и необходимостта от това или онова действие, опитайте се да намерите истински експерт по вашия въпрос или проучете мненията на няколко (затворете и се обадете на банковата служба, проверете в Интернет за информация относно предлаганите услуги или стоки , и т.н.) Специфични техники: 1️⃣ Спрете комуникацията без чувство за вина. Ако вече разбирате, че измамник говори с вас, не губете време и просто прекратете комуникацията - затворете, минавайте покрай вас и т.н техният злонамерен план. Умението да зададете смислен и подробен отговор, ви позволява да възстановите емоционалния си фон вашите собствени думи, от ваша гледна точка, какво правят или ви молят манипулаторите „Тоест вие ми звъните в работно време и ме заплашвате по телефона с наказателна отговорност за действия, които не съм извършил Искате, без да казвате на никого, да прехвърля всичките си пари в непознати за мен сметки?“ Такава техника ви помага да видите реално ситуацията и ако преди това сте се съмнявали в нечистите намерения на вашия събеседник, след това. 4️⃣ Емоционален контрол Ние винаги чувстваме, че нещо не е наред и нашият мозък и тяло се опитват да ни дадат сигнали, но ние ги игнорираме собствена емоция (2) изрази емоцията и причината за нейното появяване (3) приемам / одобрявам - това, което чувствам, е нормално (4) Благодарете на себе си, на тялото си за тази емоция и факта, че сте я забелязали, след като сте изпълнили всичко предишно действия, емоционалното ни състояние се стабилизира и можем адекватно да анализираме случващото се и да възстановим границите си, да спрем манипулацията с помощта на други техники, описани по-горе, каня ви на консултация, където ще намерим