Zdálo by se, že je to těžké: každý den děláme nějaká rozhodnutí. Měli byste vstát hned po zazvonění budíku nebo si dovolit ještě minutu lehnout, nasnídat se nebo spěchat na autobus? Existují i ​​složitější rozhodnutí – jak jednat v konfliktní situaci v práci, jak sdělit své nápady blízkým a co dělat V organizační a marketingové psychologii existuje obrovské množství barevných diagramů, které vysvětlují, jak se rozhodujeme. V podstatě se většina z nich scvrkává na následující vzorec: Poznámka: Tento rozhodovací algoritmus v žádném případě neodsuzuji, ale myslím si, že je důležité prohloubit jeho pochopení. Naučit se však tento algoritmus není nejjednodušší. Navíc ne vždy máme čas přemýšlet. Týká se to zejména krizových situací Ale rád bych se s vámi podělil o metaforu burzy Brokeři jsou přítomni na burze 24/7, sledují ceny akcií, prognózy analytiků, nezávisle studují příběhy slibných kampaní a analyzují. jsou v neustálém napětí, protože v důsledku toho dochází k vyhoření, impulzivnosti, závislosti na vlivech vnějšího světa a mnohem více život, jde jen o to, že naše rozhodnutí leží v různých oblastech a ne vždy si všimneme, jak je přijímáme nebo co mohou ovlivnit Co se změní, když do třetího patra nevyjdete po schodech, ale výtahem Co vám dá nahrazení zeleného ložního prádla modrým Co se stane, když nakoupíte v obchodě více než 10 % zakysané smetany, a 15 % Co vám přinese rozhodnutí o ničem jiném? posed sice globálně nic nezmění, ale pokud nad těmito rozhodnutími trávíme hodně času (např. vybíráme ložní prádlo v obchodě na dvě hodiny), pak jsme a priori vystaveni informačnímu šumu, tzn. vlivy z vnějšího světa (nasloucháme doporučením prodejců, konzultujeme s blízkými atd. Co je to informační šum - je to nefiltrovaný tok informací, při kterém množství dat úměrně snižuje jeho užitečnost pro člověka). je jeho nebezpečí v rozhodovacím procesu - plýtvání naším časem („Jsem tak unavený, že vybírám povlaky na polštáře, že dnes nebudu moct dělat své koníčky!“) - vytváří nadměrné množství alternativ (? „Myslíš, že je tam i levandulové prádlo Co jsi říkal na slevu, když si koupíš tři sady?“) – možná dezorientace („A můj přítel mi řekl, že ti do obchodu vozí levnou syntetiku... Proč bych ti měl věřit? , řekla mi kamarádka a nemá smysl mě oblbovat!") Co s tím dělat? A prvním krokem k rychlému rozhodování je naučit se abstrahovat od informačního šumu. Pamatujte, že lidé kolem vás nemusí sdílet váš cíl. Ti samí prodejci v obchodě s ložním prádlem prostě chtějí prodat nějaký produkt, který může být vždy se vším nespokojený. Musíme se tedy rozhodovat na základě následujících otázek: - CO chci získat? Jsem ochoten utratit - JAKÝ by měl být výsledek - CENA mé chyby, kterou zaplatím, když si dovolím „vyzkoušet“ cizí rady Je to schopnost vzít v úvahu sílu informačního šumu? který usnadňuje rozhodovací proces, a proto vám nedávám hotové odpovědi. Kdo ví, možná se vám můj rozhodovací algoritmus ukáže jako nerentabilní. Každý ze čtenářů tohoto článku, který se dostal na konec textu, ve skutečnosti již a priori chápe význam našich voleb, a proto? : Přijměte mé přání hodně štěstí při očištění vašeho vědomí od informačního šumu.