От автора: Слънцето грее еднакво за всички и човешката природа понякога е много конкурентна, така че „моравата на съседа ви винаги е по-зелена.“ Как да бъдем конструктивни в реална или въображаема конкуренция е често срещана тема за успешно оцеляване в офиса или брака. www.evgeniyavarlamova.com Евгения Варламова, д-р, психолог, коуч, автор на програмата за новогодишен коучинг www.varlamova.ru КАК ДА СЕ РАЗБОРИТЕ С ВРАГОВЕТЕ СИ? Ако правим нещо полезно в живота, ние неизбежно се сблъскваме с интересите на други хора и не винаги можем да постигнем взаимно съгласие с нашите опоненти. Враговете са неизбежни. Друг е въпросът дали е възможно да се съжителства мирно с тях? Побеждавам враговете си, като ги превръщам в приятели. А.Линкълн. Помислете за личните Ако се опитате да класифицирате враговете, можете да различите няколко типа: просто врагове, врагове на нашите приятели и приятели на нашите врагове. Най-опасни в първата категория са бившите приятели, тъй като те познават добре нашите слаби места и могат да ни нокаутират с един удар. Понякога запалените врагове правят добри приятели. Както са казали древните, „човек трябва да обича приятел, като помни, че той може да стане враг, и да мрази врага, като помни, че той може да стане приятел.“ Силата на врага се корени не толкова в неговите изключителни способности и хитрост , но в нашата априорна слабост. Например, някой критикува вашата работа. Този човек може да стане враг само ако първоначално имате ниско самочувствие. Ако сте доволни от себе си, от любимия човек, тогава просто няма да чуете критика, да предположим, че не знаете как да отказвате на хората - всеки достатъчно упорит молител може да стане ваш враг. Ако сте свикнали да бъдете център на вниманието, ще мразите всеки, който може да привлече повече внимание към себе си от вас. Ако искате да намалите броя на враговете си до минимум, ангажирайте се с възпитание на характера, повишете самочувствието, научете се кажете „не“ и реалистично оценете собствената си сила и чар. Колкото повече мислите за интересите си, толкова по-малко врагове ще имате. Принципът „за да не се обиди“ е присъщо погрешен. Много често съсобствениците на компании, които не могат да намерят общ език помежду си, се обръщат към психологически съвети. От самото начало те искаха да правят бизнес заедно и да споделят печалбите по равно. Но се оказа, че пет (десет, двадесет) различни индивида не могат да имат абсолютно еднакъв принос към въпроса. С времето едни станаха лидери, други изпълнители, но отношението към равенството остана. Веднага щом партньорите започнат да обсъждат проблеми въз основа на собствената си полза, а не на абстрактни идеи за доброта и хуманизъм, те бързо стигат до компромис, тъй като им става по-лесно да разберат претенциите на своите събеседници. Практическа мъдрост Константин Сърнов: „Както показва моят консултантски опит, има две полярни тактики по отношение на враговете: ако те ударят по лявата буза, втората е новаторска бяха ударени по лявата буза, пъхнете дясната си ръка, след това рязко слезте надолу - и с лявата си директен удар в челюстта е умение не на мъдър човек, а на умен знаете, мъдрият човек се различава от умния човек по това, че той не попада в същите ситуации, от които умният човек излиза блестящо, както казват на изток, мъдростта се състои в това седнете на верандата на къщата си - тогава рано или късно трупът на врага ще бъде пренесен. В Америка мъдрите полицаи дават приблизително следния съвет на жителите на смесените райони: ако вашите не толкова проспериращи съседи пералня, отидете при тях и ги научете как да я използват правилно, тогава следващия път, когато си купите мерцедес, няма да бъде запален или откраднат. Ето още няколко съвета: Ако имате враг, дръжте се така, сякаш нищо не се е случило. Враждебността е като болест. Тя, като всяка болест, ще премине някой ден, ако имате хроничен враг - неизбежен конкурент в бизнеса, любовта.политика - узаконете връзката си. Кажете го силно: "Ние сме добри стари врагове." Веднъж открих тази техника напълно неочаквано на семинар за редактори на регионални вестници. В един малък град имаше само два масови вестника: единият беше стар, държавен, финансиран от бюджета, вторият беше нов, абсолютно независим, издържан с пари от абонати и рекламодатели. Двама редактори не без ирония се представиха на колегите си: „Ние сме непримирими конкуренти.“ Не се страхувайте открито да признаете неразрешимите противоречия, които имате с хората. Направете го с хумор. По този начин ще ограничите взаимната борба в чисто съдържателна рамка, без да намесвате емоции в нея. Тоест, ще бъдете във вражда, но не нервни или притеснени от това, опитайте се да се отнасяте към врага като към приятел, подчертайте приликите, общите позиции, споделяйте незначителни тайни, консултирайте се, включвайте се в общи дела. Може би самият той ще забрави за враждебните си намерения. Да бъдеш приятел е много по-изгодно, за да обезоръжиш врага, попитай директно: „Правилно ли разбирам - искаш ли да ми навредиш?“ Този на пръв поглед наивен въпрос може да внесе яснота в отношенията. Партньорът или ще трябва честно да признае враждебни намерения - и това ще даде повод за продължаване на дискусията, за да се изясни какво точно го е довело до това състояние. Или, изключително изумен, събеседникът признава, че ако ви е причинил щета, това е неволно. Той ще се извини и ще се опита да компенсира вината си. Ако вашият партньор започне да „играе на глупак“, без да признае вината си, обявявайки вас за главния виновник, това означава, че той все още не е готов да обсъди открито противоречията, възникнали между вас. но поне ще разбере, че сте го прозрели. Ако за първи път изпитвате враждебни чувства, опитайте се да общувате колкото е възможно повече с потенциален враг. Изяснете неговите интереси, обяснете позицията си, подчертайте общността на целите. Най-често враждебността се основава на неразбиране, затвореност и неизвестност, откъдето идва чувството за заплаха и желанието да се защитиш предварително и агресивно. Следователно самият процес на преговори може да унищожи основата за враждебност. В деловата сфера има закономерност: колкото по-сериозна е темата, толкова по-дълго продължават преговорите. Това е не само смислено, но и емоционално: партньорите, след като са прекарали много време един с друг, стават по-ясни и по-близки, между тях възниква доверие, без което са невъзможни мащабни проекти избор: изпитайте чувство на враждебност или се отдръпнете, направете нещо съвсем различно, променете контекста и се спасете от неприятни преживявания. В бизнес живота това изглежда така. Например човек от позицията финансов директор се премества на позицията счетоводител. Има два варианта на поведение. Първо: той вижда този, който зае неговото място, като личен враг и се опитва да дискредитира новодошлия в очите на своите колеги и началници. Този път е най-нещастният: „недоволният“ най-вероятно ще бъде уволнен, тъй като всеки мениджър поставя добрата атмосфера в екипа над амбициите на отделните служители. Вторият вариант: човек продължава да работи, сякаш нищо не се е случило, защото за него е важен бизнесът, а не позицията. Леонид Парфенов, след като напусна поста генерален продуцент на НТВ, изобщо не се обиди и се зае със собствени авторски проекти. Ако позицията ви е по-важна за вас, потърсете позиция в друга компания, можете да използвате неговите собствени методи срещу врага, опитвайки се да го дискредитирате, представяйки предимствата му за недостатъци. Видяхме как се прави това на последните избори: за опитния казаха, че е твърде слаб, за младия - че е неопитен. Ако един политик е добър стопанин, той е крадец, но ако не е запознат с практическата работа, той е празен политик. Но тези безскрупулни методи работят и срещу самия автор - той неизбежно ще се изцапа в мръсотията, която ще се опита да излее върху другите. Остра вражда, както и силна