Общоприето е, че прегарянето възниква в резултат на хроничен, неразрешен стрес на работното място. Съответно началото на развитието на този процес често е доста замъглено и човек алармира, когато ситуацията вече се е влошила и ясно разбира, че това не може да продължава така. Позволете ми да ви напомня, че прегарянето на работното място е състояние на нарастващо емоционално изтощение, умора, което се проявява чрез нежелание за работа, лошо настроение, мисли за непрофесионализъм и обостряне на различни заболявания. Основният симптом е промяна в отношението към желанието за работа, към колегите и клиентите. И всички тези симптоми не идват при нас „изведнъж“. Раздразнителността постепенно се натрупва, количеството неудовлетвореност от кариерата и живота като цяло постепенно набира критична маса. Учените дори са идентифицирали етапите, в които се развива прегарянето. Те са 3, но преди бърнаутът да започне да се развива, има предпоставки за това. Основният е ентусиазмът и изключителната страст към работата в ущърб на всички други нужди. По правило намирането на този етап се възприема положително както от самия служител, така и от неговия екип. Това е страст към работата, нови идеи, готовност да пожертвате съня за постигане на целите и удоволствие от процеса. Но ако има вътрешни личностни качества като перфекционизъм, чувствителност към критика, неспособност да се определят приоритети и да се види главното, склонност да се заемат с няколко неща едновременно, надценяване на собствените възможности - има риск от този етап на падение в първата фаза на емоционалното прегаряне, която се нарича емоционално изтощение (В. Бойко). И този етап, за някои след няколко седмици, за други след няколко месеца, или след шест месеца, или след година (всичко зависи от съвкупността от външни фактори и степента на развитие на нашия невротизъм), ще първо е последвано от емоционално откъсване (нежелание за контакт с когото и да било, липса на участие в работата и лични ситуации) и изтощение (отрицателна оценка на себе си и професионалните си постижения, развитие на заболявания). В тази статия ще се спрем по-подробно на първите признаци, които ще ни позволят да обърнем внимание на нашето състояние и да осъзнаем сериозността на промените, които настъпват в нас. Както вече казахме, прегарянето е състояние. И всяко психическо състояние се характеризира с поведенчески, психологически и физически симптоми. Така че има смисъл да започнете да предприемате действия, ако изпитвате следните физически симптоми: 1) липсата на сън води до повишена умора и намалена работоспособност. Обратната страна е, че човек, напротив, спи много, живеейки по принципа - „Спи повече - по-малко проблеми“, тъй като сънят изглежда му помага да забрави и да не реши възникналата ситуация 2) главоболие, мускули могат да започнат спазми, особено в областта на шията, раменете, долната челюст. 3) оплакванията не са общо чувство за лошо здраве Сред психологическите симптоми може да се отбележи: 1) възможно усещане за „затворен в клетка“ - чувство на отчаяние и безнадеждност, човек не вижда изход от текуща ситуация 2) безпокойство, нервност, чувство за несправедливост 3) често затваряне в себе си, преиграване на стресови ситуации, умствено дъвчене на дъвка 4) недоволство от себе си, позицията или конкретни отговорности В поведението развитието на прегаряне може да се забележи по: 1 ) повишен прием на кафе, цигари, алкохол като начин за релаксация 2) избягване на травматични ситуации 3) липса на физическа активност 4) работа повече от 50 часа седмично, желание да останете до късно на работа или да си носите работа вкъщи. (забележително е, че веднага щом бърнаутът премине етапа на изтощение, най-често се наблюдава обратната реакция - формализъм и работа от звънец до звънец) Първите признаци досега само гризат самия човек. Външно всичко изглежда доста добре, т.к!