От автора: Статията е публикувана на уебсайта. За съжаление в днешно време е много обичайно да наблюдавате следния портрет на шеф в модерен офис: млад, амбициозен, енергичен мъж около тридесет до тридесет и пет, които практически никога не са работили на длъжности специалисти, доведени в компанията „по познанство“ на ръководна позиция с набор от новомодни идеи за управление. Такъв мениджър обикновено делегира преките си отговорности на опитен специалист, претоварвайки го не само със значими, но и с малки задачи, играе на сигурно, като принуждава подчинените си да изпълняват една задача в различни варианти, улеснява висшето ръководство, принуждавайки подчинените си да работи по-бързо, по-усилено, по-добре, отчитайки всеки свършен час. Мисля, че мнозина са се сблъсквали с подобна ситуация и могат да продължат този списък с неуспешни задачи и неадекватност на управлението. Това поведение на началниците води до нарушаване на границите на подчинените, което при продължително излагане води до различни психосоматични реакции на тялото: натиск, главоболие и болки в гърба, депресия, обща депресия и др. Нека да разгледаме примери за нетактично отношение на ръководството към подчинените и начини за излизане от подобни стресови ситуации 1) Шефът дава задача 15 минути преди края на работния ден с викове: „Това е спешно! Това е важно” и т.н. Ако във вашия трудов договор не е посочено ненормирано работно време, знаете, че тази компания няма да ви плаща допълнително за извънреден труд или да ви предоставя отпуск, тогава трябва да определите областите на вашата отговорност по този въпрос . Опитайте се да обясните на шефа си, че тази задача не може да бъде изпълнена за 15 минути. През това време ще изпълните само определена част от получената задача. Цялата задача може да бъде изпълнена само до крайния срок (посочете реалния срок, в рамките на който задачата може да бъде изпълнена). Ясният и аргументиран отговор ще ви освободи от отговорността за „неизпълнената всяка секунда“ задача. 2) Забелязвате, че темпото на работа се увеличава, едновременно говорите по телефона и пишете писма. всичко свършено, прекарвате обедната си почивка в решаване на недовършени задачи, часовете на работа минават с невероятна скорост, колегите ви на практика са спрели да общуват с вас? Ако да, тогава е време да помислите дали всички задачи отговарят на вашите отговорности? Ясно е, че в днешно време има широко разпространени случаи на нарушаване на трудовото законодателство, длъжностните характеристики са номинални, не отговарят на действителността или изобщо липсват, но съм сигурен, че в списъка със задачи можете да намерите много инструкции, които не се отнася за вас като специалист. Мнозина могат да възразят тук, че във всяка длъжностна характеристика има клауза: „изпълнение на инструкции от ръководителя...“. Но дори и в този случай можете да напомните на шефа си за вашите преки отговорности. Например, вашият шеф ви натоварва със секретарски задачи: обаждане, печат, намиране, събиране. Тук е напълно уместно да обясните на мениджъра, че изпълнявайки ежеминутните му инструкции, вие отлагате наистина важни неща, например следене на връщането на надплатен аванс от доставчик 3) Шефове, които също не изпълняват задълженията си нарушават границите на своите подчинени, според изследването на портала www.hh.ru (headHunter), е неактивен шеф, който не решава проблемите. За съжаление твърде често виждаме как нещата, които са преминали през цялата сложна верига от одобрения, се озовават на бюрото на шефа и събират прах там със седмици. Безполезно е да се борим с мързела и неграмотността на шефа. Можете да ви напомняте всеки ден за подписването на договора, но тук е важно да се освободите от отговорността за стагнацията на проекта. Ако компанията има инсталирана система за електронно управление на документи, тогава в този случай можете лесно да проследите кой е спрял процеса. Тогава дори и да възникне скандал, ще имате ясно алиби за извършеното от ваша страна.