Наша голяма отговорност и голямо предимство е гаранцията за запазване на конфиденциалността на детайлите на разговорите с клиента. Без това работата ни няма смисъл и ние се задължаваме да спазваме етичния кодекс. Ние не само помагаме на лицето да се справи с опита си, но също така уважаваме и защитаваме поверителността на информацията за него. Понякога историите на клиентите могат да бъдат толкова значими, че има голямо изкушение да ги споделите с другите, сякаш в детството, когато първи сте научили за някакъв важен факт. Напомняме, че това е абсолютно забранено. Приличието е високо ценено от клиентите, затова в разговори с колеги, приятели и роднини винаги внимаваме за речта си, за да не издаваме тайните на други хора. Правим се, че не забелязваме клиента, когато се срещнем случайно на обществено място, освен ако самият той първо не ни поздрави. Ние не издаваме нашето познанство, ако името на клиента се появи в разговор с някого. Създаваме график, така че клиентите да не се срещат в нашия офис. Осигуряваме сигурност за тях, но създаваме неудобства за себе си, все едно водим тайна работа със сто души едновременно! Ние сме силно отделени от външния свят. Не отговаряме на телефона, не допускаме никого и не допускаме външна намеса по време на сеансите. И между сесиите често четем и пишем нещо. Сякаш напускаме този свят за известно време, заключвайки се в офиса. Това може да доведе до усещане за специална стойност у специалиста: той се тревожи лично, за да могат другите да се справят със страданието си. Или може да се развие близост, загадъчност и склонност към избягване на директни отговори на въпроси извън офиса, но искреността ще остане с клиентите. По-лесно ни е да се затворим в себе си и да ги хвалим, че демонстрират висок професионализъм, но в действителност се чувстваме жертви. В ресторанти и обществени места, където винаги има възможност да се сблъскаме с настоящи или бивши клиенти, трябва да контролираме поведението си и консумацията на алкохол, за да не опетним репутацията си. В социалните мрежи трябва внимателно да подбираме думите си, за да не бъдем погрешно разбрани и да не получим порция агресия. Хората около нас наблюдават нашите роднини, за да потвърдят вярата за „психолог, който самият очевидно е избягал от психиатрична болница“. Някой лесно иска съвет от нас, за да реши проблемите си, но много хора се страхуват от нас поради собствените си убеждения, сякаш виждаме направо през всички: „О, ти си психолог! Може би трябва да говоря по-малко. В резултат на това животът на психотерапевта става много изолиран. Нашите потенциални клиенти могат да попитат нашите приятели за нашата репутация. Естествено искаме да ни представят не само като професионалисти, но и просто като добри хора. Винаги сме видими, затова избираме и поддържаме определен стил на поведение, за да не разочароваме другите. Слушаме и виждаме, отговаряме, когато ни попитат, но се опитваме да не казваме много. Участвайте в онлайн майсторския клас на надзорната група Balint Или се абонирайте за канала на телеграма Игор Алферов | Балинтови групи: супервизия, уебинари, контролни списъци